Подозрение на кишечную палочку и сырой пирожок: итоги проверки доставки «Лента»

26 мая 10:05

Анастасия Шиляева

Каждый день тысячи петербуржцев заказывают продукты и еду домой. Но что на самом деле привозят курьеры? Что окажется в вашем пакете, если выбирать товары будете не вы, а сотрудник магазина? «Лента» обещает качество, скорость и контроль на каждом этапе. Программа «Гид 78. Доставка» провела собственный эксперимент с сервисом магазина. В нашем материале на 78.ru — честный вердикт.

«Лента»: главное о компании

«Лента» сохраняет позиции ведущей сети гипермаркетов в стране. Компания развивает различные форматы торговли: гипермаркеты, супермаркеты, магазины «у дома» и дрогери. Покупателям доступны не только традиционные офлайн-покупки, но и онлайн-заказы с удобной доставкой на дом.

Основанная в 1993 году в Санкт-Петербурге, к 30 июня 2025 года компания объединяла 268 гипермаркетов, 353 супермаркета, 3400 магазинов у дома и 1798 точек формата дрогери. Магазины присутствуют более чем в 650 населённых пунктах. Кроме того, «Лента» располагает 25 распределительными центрами по всей России. Однако у сети всё не так уж и гладко, если верить проверке программы «Гид 78. Супермаркеты»: ревизия выявила тухлые фрукты, просрочку и другие нарушения. О проверке магазинов «Лента» читайте в материале 78.ru.

Проверка в Петербурге начинается

Доставку из магазинов можно заказать в любой точке города. Покупатели, конечно, хотят получать самые свежие и вкусные продукты, однако не всегда желания совпадают с реальностью.

Общая сумма составила 35 баллов из 60 возможных.

В конце каждого выпуска мы подводим итоги. Доставка «Самокат» занимает первое место по сумме баллов (43), второе у «ВкусВилл» — 41 балл, третье за «Яндекс Лавкой» — 40, четвёртое у «Перекрёстка» — 39 баллов, Ozon fresh расположился на пятом — 37 баллов, «Магнит» на шестом — 36 баллов, на седьмом — «Лента, на восьмом «Пятёрочка» — 34 балла, а замыкает список — «Дикси» (28). Мы же напоминаем, что если у вас возникли проблемы с доставкой, то обязательно расскажите об этом программе «Гид 78. Доставка».