Битая голубика, шприцованное мясо и отсутствие термосумок: итоги проверки «Самоката»

«Самокат»: главное о сервисе

«Самокат» — российский сервис доставки продуктов и товаров для дома из дарксторов, основанный в Санкт-Петербурге в 2017 году. Сеть состоит из компактных складов площадью 180–220 «метров» в густонаселённых районах с радиусом доставки около 1,5 км, что позволяет привозить заказы за 15–30 минут.

Ассортимент включает базовый набор продуктов, товары для дома и собственную торговую марку, а также расширенные линейки — крупные упаковки «Выгодно», косметику и вегетарианскую продукцию.

Проверка в Петербурге начинается

Доставку можно заказать на любой адрес в городе на Неве, а привезти обещают всё за рекордное время — 15 минут. Покупатели, конечно, хотят получать самые свежие и вкусные продукты, однако не всегда желания совпадают с реальностью.

Например, Роспотребнадзор по Москве проверил 131 даркстор сервиса «Самокат» и изъял из оборота более 2 тонн пищевой продукции. В ходе проверок выявили грубые нарушения санитарного законодательства: несоблюдение температурного режима хранения, отсутствие маркировки или наличие недостоверной информации и хранение продукции с истёкшим сроком годности.

Общая сумма составила 43 балла из 60 возможных.

В конце каждого выпуска мы подводим итоги. Доставка «Самокат» занимает первое место по сумме баллов, второе у «ВкусВилл» — 41 балл, третье за «Яндекс Лавкой» — 40, последнее у «Перекрёстка» — 39 баллов. Мы же напоминаем, что если у вас возникли проблемы с доставкой, то обязательно расскажите об этом программе «Гид 78. Доставка».