«Молочный» зуб: петербурженка обнаружила в мороженом неожиданную «начинку»
Роспотребнадзор начал проверку завода по производству мороженого после обращения жительницы Петербурга. Женщина пожаловалась на эскимо с начинкой — в десерте из Ярославской области она обнаружила кусок человеческого зуба, передаёт корреспондент 78.ru.
По словам Эммы Юрхановой, когда она съела большую часть лакомства, почувствовала во рту что-то твёрдое. В первые секунды подумала, что это кусок шоколада, но, выплюнув на руку, увидела зуб. Убедившись, что зуб на ладошке не её, пришла в ужас: мороженое этой марки женщина покупала неоднократно, лакомились им всей семьёй, включая детей.
— Полагаю, что, виновник, возможно, кто-то из сотрудников, раздражённый ситуацией на производстве. Может быть, кого-то увольняли, кому-то не дали вовремя отпуск, какие-то личные счёты. Или же кто-то мог так просто развлечься. Идиотская какая-то совершенно ситуация, но неприятно. Очевидно, что это пятно на репутации производства и производителя, — прокомментировала инцидент женщина.
Эмма рассказала о произошедшем всем своим знакомым. Говорит, что теперь никто из них не покупает мороженое этой марки. Кроме того, муж женщины намерен добиться компенсации от производителя.
— Заводу по производству мороженого дано некоторое время на урегулирование данной неприятной ситуации и возмещение морального вреда в размере 100 тыс. рублей, — отметил Вадим Джабаров.
Деньги семья обещает отправить на благотворительность. Правда, пока от завода не последовало даже извинений. Вадиму пришло письмо, в котором производитель отчитался о проверке на предприятии и отсутствии каких-либо нарушений, а также попросил прислать обнаруженный в мороженом предмет для более тщательного расследования. В разговоре с нашим телеканалом представитель торговой марки заявил, что просьба о компенсации была неуместной, однако на производстве обещают принять меры.
— Да, мы подтверждаем, что письмо получено. Расследование будет проведено самым тщательным образом и в установленные законом сроки, потребитель получит от нас официальный ответ, — пояснила директор по маркетингу завода-производителя Татьяна Васильева.
После всего произошедшего Эмма на мороженое даже смотреть не может. Уж слишком неприятные ассоциации. Тем временем Роспотребнадзор начал проверку производителя.
Видео: 78.ru
