В России предлагают ужесточить штрафы за нарушение прав потребителей
Роспотребнадзор поддержал предложение организации «Общественная потребительская инициатива» о введении оборотного штрафа в 1% для компаний, которые практикуют недопустимые условия для потребителей.
Как пишут «Известия», речь, в частности, идёт о навязанных услугах и случаях злоупотребления, например взимании платы за возврат некачественного товара. Штраф предлагается ввести компаний, работающих в сфере торговли, страхования и других.
По словам главы ОПИ Олега Павлова, за последние пару лет зафиксирован резкий рост случаев, при которых автомобильные дилеры, маркетплейсы и другие компании грубо нарушали права потребителей. По данным Роспотребнадзора, их число увеличилось в пять раз. В то же время юристы считают, что в текущем виде инициатива может привести к массовым злоупотреблениям — потребители смогут трактовать любую услугу как навязанную.