Четверть всех жалоб петербуржцев касается качества продуктов

Четверть всех жалоб петербуржцев касается качества пищевой продукции.

Как пишет «Вечерний Петербург», сегодня горожане сталкиваются не только с прокисшим молоком в магазине, но и с проблемами после покупок на маркетплейсах.

По данным городского комитета по промышленной политике, инновациям и торговле, в СПб ГБУ «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» ежегодно поступает около 4 тыс. обращений.

С начала этого года специалисты рассмотрели почти 2 тыс. жалоб на качество товаров и услуг.

Почти четверть всех жалоб касается качества пищевой продукции. В таких случаях специалисты проводят независимую экспертизу в собственной аккредитованной лаборатории, а при выявлении нарушений направляют результаты в Роспотребнадзор.

— Это грамотно выстроенный городской инструмент помощи людям в спорах с продавцами. Здесь не только бесплатно консультируют, но и принимают жалобы, — говорит председатель комиссии ЗакСа по промышленности, экономике и предпринимательству Ирина Иванова.

Ранее 78.ru писал, что поставщик еды выплатит крупные компенсации за отравление детей в петербургском детсаду.