Прямой эфир

Россиянам рассказали, как вызывать скорую, чтобы она приехала быстрее

Григорий Лебедев
Сегодня, 10:17
Если речь идёт о чрезвычайной ситуации, нужно сразу назвать примерное количество пострадавших, чтобы диспетчер мог рассчитать силы.
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Лантюхов

Фельдшер скорой и неотложной помощи, эксперт телеканала «Доктор» Владлена Березовская рассказала, что от чёткости диалога с диспетчером напрямую зависит, насколько быстро на адрес будет направлена бригада скорой помощи. Её слова передаёт издание «Газета.Ru».

В первую очередь, во время звонка необходимо начать с самого важного — адреса. Поскольку даже если телефонный звонок прервётся из-за различных причин, например, потери сознания, скорая сможет приехать на указанный адрес.

Затем необходимо максимально кратко сообщить пол и возраст пострадавшего, а затем описать, что случилось. Если речь идёт о чрезвычайной ситуации, нужно сразу назвать примерное количество пострадавших, чтобы диспетчер мог рассчитать силы.

Слова вроде «плохо», «неважно» или «что-то с сердцем» не несут никакой конкретной информации. Необходимо назвать симптомы, которые говорят об угрозе жизни, и именно это гарантирует скорый приезд бригады скорой помощи.

— Чтобы было понятно, что ситуация экстренная, есть прямая угроза для жизни пациента, называем основные симптомы, — сказала фельдшер.

Березовская подчеркнула, что решает всё возраст и диагнозы. Данная информация влияет не только на скорость, но и на тип самой бригады. Обязательно нужно назвать, есть ли гипертоническая болезнь, эпилепсия, сахарный диабет и психические заболевания.

— Лучше избегать паники и истерик. Ситуации бывают разные, но нужно стараться коротко и ясно объяснить информацию диспетчеру, — посоветовала специалист.

После вызова можно выиграть время для медиков — открыть дверь и обеспечить доступ к пациенту. В случае, если домофон не работает, то стоит встречать бригаду.

Также следует убрать ковры с пути, отодвинуть мебель и подготовить документы, сложив всё в одном месте.

— Запомните простую схему: Адрес → Возраст и пол → Чёткие симптомы → Хронические болезни. Это поможет диспетчеру мгновенно оценить ситуацию и направить к вам именно ту помощь, которая требуется, — заключила специалист.

Ранее 78.ru писал, что врач предупредила живущих в городах подростков о высоком риске потери слуха.