На медиафоруме СНГ обсудили искусственный интеллект и этичность в медиа

В рамках IV медиафорума стран СНГ «Развитие медиа в меняющемся мире» состоялось пленарное заседание «Вызовы и точки роста современных СМИ». Участники обсудили трансформацию медиасреды, влияние искусственного интеллекта на производство контента и запрос аудитории на достоверную информацию.

Генеральный директор News Media Holding Максим Иксанов заявил, что искусственный интеллект уже стал полноценным участником медиарынка. Он меняет процессы в редакциях и влияет на структуру профессий:

— Искусственный интеллект не победил окончательно, но уже от него полегли некоторые профессии — например, корректоры. В плане скорости и объёма задач ИИ действительно эффективнее. Однако ценность человека никуда не исчезла. Хороший контент не создаётся автоматически: драма, мысль, интонация — это всё заложено в ДНК человека, — добавил Иксанов.

Также Иксанов отметил, что ИИ постепенно становится движущей силой:

— Раньше для выпуска ста новостей в день нужна была большая команда. Сегодня это выполняют генеративные модели — бесплатно, без отпусков. Это изменит экономику медиарынка, — заявил Иксанов.

Ещё один важный тезис Иксанова — появление неклассических игроков в информационном пространстве:

— Маркетплейсы превращаются в медиа. У них есть аудитория, данные, влияние и собственные коммуникационные экосистемы. Бренды постепенно отходят на второй план, вперёд выходит функциональность платформы: пользователю важно получить информацию и действие в одном месте — прочитать и сразу купить, — сказал Иксанов.

По мнению Иксанова, это означает для СМИ необходимость защищать собственную идентичность, усиливать уникальность и создавать контент, который опирается на доверие.

Другие выступления пленарной сессии были посвящены роли национальных ценностей, информационной безопасности и международному сотрудничеству в медиасфере.

Директор Департамента развития массовых коммуникаций и международного сотрудничества Минкульта России Екатерина Ларина подчеркнула значимость культурного опыта прошлого и общих ценностных оснований для медиапространства государств СНГ.

Пресс-секретарь генерального секретаря СНГ Светлана Малинина отметила, что проект ТАСС по борьбе с дезинформацией уже объединяет представителей более 40 государств.

Генеральный директор Лиги безопасного интернета Екатерина Мизулина указала на риск формирования картины мира через алгоритмы и необходимость баланса между свободой распространения информации и ответственностью.

Главный редактор телеканала НТВ Александра Кашарницкая привела интересную статистику: чем старше человек — тем больше экран, которым он пользуется. Так, те, кто пользуется сейчас смартфонами, с рождением детей включат детские телевизионные каналы. Публика меняется, и медиа важно меняться вслед за ней.

Глава Кыргызского национального информационного агентства «Кабар» Медербек Шерметалиев подчеркнул, что современные СМИ находятся на пороге цифровой трансформации. Интернет теперь является основным источником новостей, а технологические инновации кардинально меняют медиаиндустрию, возлагая на государство новые обязательства.

По завершении пленарного заседания прошла дискуссия на тему «Медиаэтика: миф или реальность». Участники сессии затронули вопросы допустимых границ в журналистике, влияния кликбейта на доверие читателей и ответственности редакций за формирование этических стандартов.

По словам генерального директора объединённой редакции LIFE.RU и SHOT Дениса Арапова, медиарынок переживает технологическую и ценностную трансформацию. Изменились образ потребления новостей и ожидания аудитории:

— Сейчас доверие — это и есть наша этика. Как бы грубо это ни звучало, это то, что мы продаём. Если аудитория нам не верит — она уходит. СМИ будет банкротом, если его не читают, — рассказал Денис Арапов.

Арапов подчеркнул, что классический «кликбейт ради трафика» становится неэффективным:

— Поисковые системы уже пессимизируют издания с кликбейтными заголовками. Только те СМИ, которые дают проверенную информацию, выживут. Запрос аудитории — это компетентный разговор на понятном языке, аналитика и авторство, — сказал генеральный директор объединённой редакции.

По его мнению, современная аудитория устала от обобщённого контента:

— Людям больше не нужна информационная «массовка». Они ищут лакуну, где с ними говорят глубоко и профессионально. Поэтому растёт интерес к нишевым медиа и к журналистам с чёткой экспертизой, — добавил Арапов.

При этом этическая система в медиа не может быть статичной, поскольку общественные нормы меняются:

— Если представить, что нынешний контент распространялся бы два-три века назад — мы бы жили в эпоху постоянных дуэлей. Нормы меняются, но ответственность остаётся. Ответ — в балансе между СМИ и государственными институтами, — заключил Денис Арапов.