С ритуального агентства в Петербурге взыскали компенсацию за гроб не того цвета

В Петербурге с ритуального агентства взыскали компенсацию за гроб не того цвета. Об этом сообщили в пресс-службе ГУ ФССП по городу.

В июле 2023 года петербурженка обратилась в ритуальное агентство. Главным требованием заказчицы было предоставление гроба светлого цвета, поскольку это являлось последней волей её отца. В день похорон она увидела, что гроб тёмный. Женщина даже подумала, что сотрудники морга перепутали день похорон и это не их умерший. Однако выяснилось, что изделие тёмного цвета предоставили в ритуальном агентстве. На звонки с требованием заменить гроб не отреагировали. Женщине лишь сообщили, что нужного цвета нет в наличии.

Петербурженка обратилась в суд и сумела доказать, что ритуальное агентство не исполнило последнюю волю умершего отца.

— Суд учёл, что похороны относятся к особо важным и значимым событиям в жизни человека, в условиях которых наличие даже незначительных при обычных обстоятельствах недостатков товара услуги влекут более серьёзные переживания для человека, — говорится в сообщении ФССП.

Агентство выплатило женщине 120 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда.

Ранее 78.ru писал, что заливающая соседку петербурженка убрала ванну из кухни и выплатила неустойку.