В БДТ призвали покупать билеты только в театре и у официальных распространителей

Петербурженка купила у женщины, представившейся сотрудницей БДТ, два билета на спектакль «Холопы», однако в театр её не пустили. Женщина подала заявление в полицию.

По просьбе 78.ru неприятную ситуацию прокомментировали в Большом драматическом театре имени Г.А. Товстоногова.

— Указанной сотрудницы в штате БДТ нет. Руководство театра узнало о данном инциденте из прессы, обращений по это вопросу в театр не поступало. Мы всегда прикладываем максимальные усилия, чтобы зритель был удовлетворён. Нам очень важно ещё раз призвать зрителей театра не покупать билеты с рук и на сторонних интернет-ресурсах. Билеты в БДТ нужно покупать только в кассе и на сайте театра, а также у официальных распространителей: Тикетлэнд (МТС-Лайв), ДТЗК (Билетер), Кассир Ру, Яндекс-Афиша, Афиша-Санкт-Петербург. На нашем официальном сайте указан перечень распространителей, которые авторизованы театром, — говорится в официальном ответе.

В театре добавили, что на показы спектакля «Холопы» распространяются именные билеты — как на официальном сайте, так и в кассах театра.

— При покупке билета необходимо указать фамилию, имя и отчество зрителя — в день показа на контроле надо предъявить паспорт на имя, указанное в билете. Это ещё один способ защиты наших зрителей от действий мошенников и перекупщиков, — отметили в БДТ. — Жалоба подобного содержания поступила впервые, но мы неоднократно сталкивались с другими жалобами, например от зрителей, купивших с рук именные билеты, оформленные на других лиц, — в таких случаях мы вынуждены были отказать в посещении театра этим зрителям. Покупка не у официальных распространителей может привести к тому, что один и тот же билет будет продан дважды, может быть поддельным, а может, как и в этом случае, быть не на ту дату или не на тот спектакль. Поэтому мы ещё раз повторим: покупка билетов не у официального распространителя (кем бы он ни представлялся) — на 99% приведёт к разочарованию.

Ранее 78.ru писал о том, как женщина приобрела два билета на спектакль «Холопы» на 21 декабря за 28 тыс. рублей, однако когда пришла в театр, её не пустили, так как билеты оказались на 21 ноября. Недовольная зрительница обратилась к продавцу. Та сначала признала, что ошиблась, и пообещала оформить новые билеты, однако затем передумала, так и не вернув деньги. Пострадавшая написала заявление в полицию.