Китайские туристы застряли в Мурманске из-за ограничений в Пулково

Группа из 30 туристов из Китая не смогла вовремя вылететь из Мурманска в Петербург из-за отмены рейса авиакомпании Smartavia. Причиной стали ограничения в работе аэропорта Пулково.

Владелец компании «Визит Мурманск» Олег Теребенин в соцсетях рассказал, что рейс был запланирован на 12:30 12 января, однако его отменили и перенесли на 14 января. При этом туристам не предоставили ни автобуса, ни места в гостинице. В итоге гости из Китая потеряли два экскурсионных дня в Петербурге и один день в Москве. Туроператорам пришлось самостоятельно организовывать поездки на поезде до Петербурга и обеспечивать трансферы для туристов.

Туристы приехали в Заполярье, чтобы увидеть северное сияние. Даже ненастная погода не смогла им испортить впечатление от экскурсий, зато с этим справилась авиакомпания. Представители в Мурманске даже отказались принимать письменные заявления, вместо этого вручив уведомления об отмене рейса.

Отмена рейса произошла на фоне ограничений в петербургском аэропорту Пулково, где 11 и 12 января были отменены и задержаны более сотни рейсов. Проблемы с вылетами продолжились и в понедельник, 13 января.

Ранее 78.ru писал, что после снегопада за ночь Пулково обслужил почти 200 рейсов.