Компания Wildberries пообещала выплатить компенсации всем продавцам, чьи товары пострадали в результате пожара на складе в Шушарах. Об этом сообщила пресс-служба маркетплейса.
Видео: 78.ru
Для определения точной суммы ущерба, причинённого каждому продавцу, потребуется некоторое время. В целях ускорения процесса, Wildberries планирует начать выплаты компенсаций частями, начиная с 15 января. Размер будет рассчитан, как если бы товары были проданы 13 января.
Продавцы, чьи товары хранились на сгоревшем складе, получат уведомления после окончательного определения объёма ущерба и суммы компенсации. Компания призывает продавцов проявить терпение и понимание в связи с неизбежной задержкой процесса.
— Мы понимаем, что для вас важно получить компенсацию за утраченные товары как можно быстрее. Наша служба поддержки внимательно следит за всеми обращениями и обязательно вернётся с ответами, — говорится в официальном заявлении компании.
Wildberries выражает сожаление в связи с произошедшим и обещает предоставить подробную информацию о процессе компенсации продавцам по мере его развития.
Напомним, возгорание на Московском шоссе произошло 13 января в 07:42 в комплексе размером 350×320. Огонь быстро распространился, и уже через полчаса его уровень был увеличен до максимального. Предполагается, что здание не было введено в эксплуатацию.
Пожар, который начался в отделе бытовой химии и личной гигиены, локализовали на площади 70 тыс. кв. м, несмотря на это сотрудники МЧС продолжают работать на месте уже второй день.
По факту произошедшего организована проверка. На данный момент рассматриваются три основные версии возгорания, среди них неисправность проводки, умышленный поджог и авария на электросетях. Предварительной причиной пожара названа неисправность проводки.
Ранее 78.ru писал, что ущерб от пожара на складе Wildberries в посёлке Шушары может составить около 10 млрд рублей. При этом страховая компания может не покрыть все затраты.