Крупный маркетплейс объявил о закрытии нескольких пунктов выдачи заказов

Представители Wildberries подтвердили закрытие нескольких пунктов выдачи заказов. Как сообщает РИА Новости, такая мера принята «в целях безопасности».

Накануне сотрудники нескольких пунктов выдачи заказов устроили забастовку из-за «рабских условий труда». Покупатели не могли получить свои заказы. Чаще всего они видели объявления на дверях, где сообщалось, что клиенты не получат товары, пока работодатель не удовлетворит требования сотрудников. Так, например, закрылся пункт выдачи заказов Wildberries в доме № 23/1 на Маршала Тухачевского.

Видео: 78.ru

В пресс-службе крупного маркетплейса заверили, что информация о забастовках — фейк, распространённый «жёлтыми» telegram-каналами, назвавшимися «представителями партнёрских пунктов выдачи».

— У нас нет уверенности, что это были действительно наши партнеры. Telegram-каналы раздули из мухи слона и представили это как «бунт» или «штурм» партнёров, но они представляют лишь 0,1% от их общего количества, — подчеркнула спикер пресс-службы Wildberries Анфиса Ронжина.

Усиление мер безопасности — актуальная проблема для самих же предпринимателей. Некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры пунктов выдачи заказов могут подменять товары, например, на дешёвые аналоги или товары без маркировки. Чтобы этого не происходило, сотрудники должны проверять товар при возврате. Из-за этого руководство Wildberries ввело дополнительную защиту продавцов от подмен, но работникам это не понравилось.