В Петербурге известная тиктокерша подралась с сотрудницей «Почты России» — видео
В Петербурге в отделении «Почты России» на Луначарского, 60 произошла драка: довольно популярная в TikTok петербурженка Мария Рябова подралась с сотрудницей, о чём позднее подробно рассказала в своём блоге, а затем и 78.ru.
Всё произошло 11 февраля. Со слов Марии, она вместе с матерью за компанию пошла на почту, чтобы отправить посылку — «всё-таки она пенсионерка и всё такое». Вначале всё шло хорошо, правда, пришли они за полчаса до закрытия, и вот по этой причине и начались проблемы. Вроде бы неопытная сотрудница не смогла самостоятельно провернуть некоторые операции, и пересылку рассчитали по дорогому тарифу, а когда клиенты попросили пересчитать, началась ссора — на пустом якобы месте.
— Операторы стали разговаривать, мы смотрим, что всё как-то затягивается, и мама говорит: «Ладно, давайте уже по этому дорогому тарифу, как вам будет быстрее». На это Силина стала резко реагировать, кричать, мол, заткнитесь, рот закройте, это наше дело, вы вообще не вмешивайтесь и всё такое. Хотя мы попросили абсолютно спокойно, вежливо, хотели сделать как лучше, чтобы быстрее домой прийти, — рассказала Мария.
Затем они якобы попросили позвать заведующую, на что им сказали: «Дела ей до вас никакого нет, разбираться с этим никто не хочет, идите отсюда поскорее». Тут уж терпение закончилось, и посетители отделения начали было звонить на телефон доверия, когда, по их словам, Ирина начала фотографировать адрес на бандероли тиктокерши и её матери.
— Мы спрашиваем, что за дела, а она говорит, что приедет к нам домой с крепкими ребятами с битой и будет разбираться. Мы ей сказали, что не стоит с нами так разговаривать, и мы будем жаловаться. Я решила всё это зафиксировать и её сфотографировать, ей это всё ещё больше не понравилось, она стала более агрессивной, — отметила Мария.
После женщина начала читать мораль о воспитании детей — блогер полагает, что её приняли за подростка, хотя ей уже 20 лет.
— По моей одежде было ощущение, что мне лет 16, и она говорила, как я смею с ней пререкаться, что детей надо воспитывать и бить ремнём, что она вообще меня бы отстегала. Когда я начала набирать номер доверия, она разгневанная вышла со своей стойки, подошла ко мне, взяла меня за волосы, стала таскать в разные стороны, била по голове, ударила в живот. И самое ужасное, что другие сотрудники почты ничего не предпринимали. Никто её не держал, не успокаивал, все смотрели и смеялись, — рассказала девушка.
Затем мать Марии как-то сумела растянуть дерущихся, но сотрудница якобы «ушла и сказала, что вернётся с битой и добьёт». После чего их якобы просто отправили домой — «будто ничего не произошло», а в полиции, добавила барышня, сначала не хотели принимать заявление.
Видео: tiktok.com/@maria_tomo
По данным источников 78.ru, стражи порядка зафиксировали травмы связочного аппарата шейного отдела позвоночника у Марии — по факту это смещение шейных позвонков, которое госпитализации не потребовало. В то же время и Ирина Силина подала заявление. В её жалобе говорилось, что клиентка ударила её ногой в пах.
В пресс-службе «Почты России» 78.ru факт конфликта подтвердили, заверив, что по нему назначили служебную проверку.
Подтвердилась информация и по позднему визиту — правда, на почте сказали, что клиентки пришли в 19:43, за 17 минут до конца рабочего дня, чтобы отправить посылку, которая потребовала упаковки, а женщины не хотели её оплачивать. Затем, вроде бы, откуда-то взялась у Марии и её матери коробка — инцидент был исчерпан. Только вот, сообщили на «Почте России», девушка не хотела уходить из отделения.
— Вместо этого она начала снимать внутреннюю работу отделения, сопровождая съёмку авторскими комментариями, среди прочего содержащими выражение личной неприязни к сотрудникам почты. В какой-то момент оператор вышла, чтобы лично вывести клиента, что было однозначным нарушением регламента и по сути привело к обострению конфликта. Мы сожалеем о случившемся, такое поведение сотрудника недопустимо, и сотрудница получила дисциплинарное взыскание, — сказали в компании.
В комментарии также говорилось, что, согласно свидетельствам предыдущей смены, Мария минимум дважды была участницей напряжённых ситуаций с сотрудниками отделения — но не поясняется, по какой причине.
Ранее в одном из петербургских отелей мужчина откусил часть уха своей знакомой, которая находилась в номере вместе с ним.
