МФЦ Петербурга изменят режим работы с 1 февраля

Многофункциональные центры Петербурга с 1 февраля изменят режим работы. Как сообщается на странице СПб ГКУ «МФЦ» в соцсети «ВКонтакте», приём горожан и выдача талонов будут начинаться с 09:30.

По статистике первый час работы в МФЦ наименее загруженный. Благодаря изменению удастся перераспределить ресурсы центров на более востребованное время.

Учитывая изменения в законодательстве относительно предоставления услуг, а также рост объёма информации, с которой приходится работать специалистам МФЦ, необходимо дополнительное время на методическую подготовку сотрудников для предоставления большего числа услуг.

В период с 09:00 до 09:30 специалистов центров будут обучать порядку предоставления услуг в целях повышения квалификации. Кроме того, получится снизить время ожидания посетителей на приём, исключить ошибки и улучшить доступность МФЦ.

Ранее губернатор Петербурга Александр Беглов утвердил новый стандарт обслуживания посетителей в МФЦ.