Ресторанам и кафе в России запретят включать в чек чаевые

Правительство России утвердило правила, направленные на защиту прав потребителей услуг общественного питания.

Как рассказали в Роспотребнадзоре, теперь цена на услуги общепита должна определяться стоимостью указанной в меню продукции.

— Любые платежи, не касающиеся стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, добавлены в заказ быть не могут, — отмечают в ведомстве.

В то же время исполнитель вправе предложить клиенту приобрести какие-либо услуги, однозначно указав на их возмездный или безвозмездный характер. Потребитель может отказаться от оплаты дополнительных услуг, а если они к тому моменту уже оплачены, то потребовать возвратить уплаченную сумму.

Как сообщалось ранее, новые «Правила оказания услуг общественного питания» начнут действовать с 1 января 2021 года взамен старых, которые с этой даты утратят силу.