Покиньте страну при первой возможности: чем обернётся война Ирана и США для туристов из РФ

Войну ждали давно

Утром 28 февраля свершилось то, чего ждали давно: США и Израиль обрушились на Иран с военной атакой. Несколько недель Штаты нагнетали обстановку вокруг этой ближневосточной страны, стягивая к ней авианосцы и накачивая свои базы в регионе топливом и самолётами, а президент Дональд Трамп рассказывал, что войны не хотел бы, но Иран может не оставить ему выбора. На этом фоне на протяжении недели между США и Ираном шли переговоры в Женеве, однако существенных результатов не достигли.

И достичь вряд ли могли, поскольку США требовали от Ирана уже не просто отказа от создания ядерного оружия — это традиционное требование Штатов к Тегерану, хотя тот официально заявляет, что не собирается ядерное оружие создавать, — но и от его ракетной программы. Интересно, что буквально за несколько часов до атаки представители Омана, который был посредником в переговорах, заявили, что Иран готов отказаться от всего обогащённого урана на своей территории. Тем не менее избежать атаки это не помогло.

Первым удар по Ирану нанёс Израиль, при этом по неизвестным причинам назвав его «превентивным». Затем в ход пошли американские самолёты: взрывы прозвучали в столице Ирана Тегеране, а также в других городах. Сведения об их успешности разнятся. Израиль утверждает, что поразил «сотни ракетных установок», США опубликовали спутниковые снимки уничтоженной резиденции верховного лидера Ирана Али Хаменеи. Однако иранские источники утверждают, что Хаменеи находился не в резиденции, а в безопасном месте, подтверждённой информации о гибели каких-либо высокопоставленных военных или государственных деятелей Ирана из-за атаки нет, а больше всего жертв оказалось в поражённой Израилем начальной школе для девочек — на момент написания статьи заявлено о 70 жертвах, 90 пострадавших и о десятках под завалами.

Иран предупреждал, что в этот раз у него не будет «красных линий» в ответе на атаку. И своё предупреждение он исполнил: несмотря на «сотни поражённых ракетных установок», ответные удары Ирана пришлись не только по Израилю, но и по военным базам США в регионе. Под ракетную атаку попали базы в Бахрейне, Катаре, ОАЭ, Кувейте, Иордании, и хотя некоторые страны заявили, что отразили удар, кадры «прилётов» по американским базам расходятся по соцсетям. В Израиле же не перестают звенеть сирены, люди пережидают опасность в укрытиях.

США и Израиль заявляют, что цель их атак — смена власти в Иране, а Дональд Трамп даже «приказал» Корпусу стражей исламской революции — основной части Вооружённых сил Ирана — сложить оружие. Также он указал, что его цель — защитить американский народ от угроз со стороны иранского режима. Учитывая столь масштабные цели, трудно предположить, насколько длительной будет текущая эскалация — ведь прошлая, в 2025 году, продолжалась 12 дней, за что и получила название «12-дневная война».

Однако если отвлечься от политики, у этого конфликта есть и ещё одно измерение, которое затрагивает в том числе обычных россиян. И называется оно — туризм.

Туристы попали в ловушку

Страны Ближнего Востока очень популярны у российских туристов: покупка недвижимости в Дубае, ОАЭ, после закрытия такой возможности в Европе стала новой модой, да и отели в арабских странах любят туристов из России. Ранее 78.ru рассказывал, что нельзя делать в этих странах сейчас, ведь идёт священный для мусульман месяц Рамадан.

Любовь Воронина, генеральный директор туроператора Let's Fly, группы компании «Слетать.ру», в беседе с 78.ru указала, что в ОАЭ сейчас находятся более 50 тыс. российских туристов. Вице-президент Альянса туристических агентств Александр Мкртчян предположил, что в этом регионе может быть не менее 100 тыс. россиян, менее 10 тыс. — в Израиле, менее 3 тыс. — в других странах Персидского залива.

При этом в самом Иране российских туристов немного: туроператоры и турагенты не реализуют туристические путёвки в Иран и Израиль, поскольку ещё с 2025 года действует рекомендация Минэкономразвития России о нестабильной ситуации в этих странах и о том, что в связи с этим российским туристам не стоит их посещать. На это обратил внимание в беседе с 78.ru Артур Абдюханов, руководитель пресс-службы Российского союза туриндустрии.

— Организованный турпоток в Иране и Израиле минимальный. В Иране речь идёт о самостоятельных туристах и гражданах, которые совершают деловые поездки либо купили сами билеты на самолёт, сами разместились в отелях. Это несколько сотен человек. В Израиле ситуация немного другая, там популярен частный медицинский туризм, бизнес-поездки, много репатриантов и релокантов. Речь идёт о гражданах Российской Федерации, но не об организованных туристах, там их может находиться несколько тысяч. Речи об эвакуационных рейсах сейчас никакой не идёт, это достоверная информация, — указал он.

Однако в связи с ударами Ирана по американским базам в регионе закрыли небо не только, что уже традиционно для таких эскалаций, над Ираном, Израилем и Иорданией, которая их разделяет, но и над другими странами — ОАЭ, Катаром, Бахрейном, Ираком и Кувейтом, закрыт один из аэропортов в Омане. Это создало большие сложности для туристов из России: одни не могут вылететь домой, а другие — улететь на отдых.

Так, Росавиация выпустила рекомендации о приостановлении полётов в Израиль и Иран, которые действуют до 02:59 2 марта. Об отмене всех рейсов на 28 февраля в и из ОАЭ заявил «Аэрофлот». Если изначально предполагалось, что летать туда будут в обход территории Ирана с увеличением полётного времени, то после закрытия неба и над ОАЭ полёты были вовсе отменены. В Иран «Аэрофлот» летает раз в неделю по четвергам, и состоится ли полёт 5 марта, зависит от развития ситуации. Red Wings сообщила о корректировке расписания рейсов в Израиль.

Все рейсы в и из Дубая приостановила Emirates. Как рассказал 78.ru Дмитрий Арутюнов, директор туроператора ArtTour и член правления Российского союза туриндустрии, вылеты отменены до двух часов ночи 1 марта по московскому времени. В московских и петербургских аэропортах массово задерживаются рейсы в ОАЭ и Катар, а те, что успели вылететь, приземляются в других аэропортах на территории страны. Более того: в Дубае, как сообщает АТОР, пассажиров просят не выезжать в аэропорты Dubai International (DXB) и Dubai World Central — Al Maktoum (DWC), так как их работа приостановлена, а туристов эвакуируют с городских пляжей, хотя и не всех.

В Доху, столицу Катара, приостановила рейсы Qatar Airways, предупреждая, что после открытия воздушного пространства могут быть задержки. Приостановили полёты и другие авиакомпании Ближнего Востока и Азии: Emirates, flydubai, Qatar Airways, Air India, Air India Express и Pakistan International Airlines (PIA).

— Не только в Эмиратах отменяются рейсы — это и Катар, и Бахрейн, и Саудовская Аравия. Россиян много не только в Дубае или Абу-Даби. Сейчас людей возвращают в отели, (предоставляют. — Прим. ред.) бесплатное проживание и питание. Мы думаем, что небо откроется завтра или послезавтра. Ситуация продлится два-четыре дня, не больше. Все эти дни люди будут жить бесплатно — речь идёт о тех, кто купил билеты в турагентствах. Несколько тысяч людей не могут улететь, не больше 5000, — рассказал 78.ru Александр Мкртчян.

Любовь Воронина отметила, что прежде всего туристам, которые собираются сейчас в поездки, нужно ориентироваться на официальную информацию от авиакомпании, а также на официальную информацию на табло аэропортов. Хотя и здесь могут быть проблемы.

— К сожалению, не все авиакомпании сейчас соблюдают эти правила. Есть случаи, когда мы видим, что происходит регистрация, идёт регистрация на рейс, к сожалению. Туристов это вводит в неправильное положение. На ближайшие сутки однозначно ни одна авиакомпания вылететь не сможет, — констатировала эксперт.

Есть план Б, но сработает ли он?

Массовых жалоб от российских туристов пока нет, отметили опрошенные 78.ru эксперты. Нет и предпосылок для эвакуации, поскольку удары Ирана направлены не против гражданских лиц, не против стран, на территории которых размещены военные базы США, а именно против американских военных баз. Туристические агентства надеются, что конфликт не перерастёт в полномасштабный по аналогии с 12-дневной войной, и ждут, что ситуация может разрешиться даже в ближайшие часы, констатировал Дмитрий Арутюнов.

Тем не менее туристам, которые сейчас находятся в аэропортах в ожидании рейсов, от этого не легче. Согласно правилам IATA, им должны предоставить воду и горячее питание, а при задержке более 8 часов — отель, но делают так не всегда. Компенсация за билеты пока тоже отложена: «Аэрофлот» заявлял о переоформлении билетов на другие даты или оформление вынужденного возврата, Emirates также предлагает их переоформить на другую дату или другое направление в регионе в пределах 10 дней без сборов и доплат.

При необходимости и авиакомпании, и российские власти имеют «план Б» — маршрут через Пакистан и Афганистан, который использовался летом прошлого года во время 12-дневной войны, рассказал Дмитрий Арутюнов. Однако только накануне между этими двумя странами вновь разгорелся конфликт с ударами по территории друг друга, и насколько этот маршрут сейчас безопасен, также неизвестно.

В целом говорить что о ценах на авиабилеты, что о компенсациях пока рано — если возобладает здравый смысл, ситуация разрешится быстро.

— Что касается цены, понятно, что большее количество пребывания в воздухе самолётов требует большего топлива. Это основная, собственно, составляющая стоимости авиабилетов. Поэтому, конечно же, затраты и себестоимость перевозки возрастают. Но есть другой такой вектор, связанный отменами бронирований не только российскими, но и западными туристами. Соответственно, гостиницы, как только не досчитаются какого-то количества бронирования, будут предлагать специальные предложения, — предположил Дмитрий Арутюнов.

В итоге цены на проживание могут даже понизиться, и это компенсирует более дорогие авиабилеты. Правда, чтобы даже в ОАЭ вновь массово поехали туристы, всё же должна настать хоть какая-то определённость.

Что делать, если вы сейчас на Ближнем Востоке

А что делать тем туристам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта? Все опрошенные 78.ru эксперты призывают:

• оставаться в отелях, не перемещаться без необходимости, быть на связи с принимающей стороной,
• оставаться на связи с туроператорами и турагентами,
• не паниковать, не распространять непроверенную информацию,
• следить за официальными сообщениями.

Дмитрий Арутюнов рассказал, что туроператоры работают в усиленном режиме, чтобы отвечать на запросы туристов и турагентов. При этом у туроператоров есть план по таким ситуациям, отметила Любовь Воронина.

— Мы изначально извещаем туристов, чтобы они не выезжали в аэропорт, и туроператоры пытаются продлить им проживание в тех отелях, в которых они находятся, либо туристы самостоятельно пытаются продлить это проживание. Если в этом отеле не получается, то в отеле другой категории либо в другом отеле. Все туристы находятся под контролём, им не рекомендовано никуда двигаться. Но, благо, могу сказать, что многие не в курсе ситуации, нам поступают сообщения, что они даже не знают о том, что происходит, — констатировала эксперт.

Для туроператоров это большие финансовые затраты, однако туристы остаются защищены в этом плане, указал вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин.

— В этой ситуации также есть категория пассажиров транзитных рейсов, так как в России действует ограничение международного авиасообщения. Аэропорты стран Ближнего Востока как раз популярны для стыковочных рейсов. В этой ситуации тоже есть несколько вариантов. По правилам в случае задержки рейса или его отмены у пассажира всегда есть возможность сдать билет без штрафа либо перебронировать на последующие рейсы. В этот период нужно внимательно отслеживать время вылета и изменения маршрута, так как возможны технические посадки, — указал эксперт.

Прежде всего туристам следует руководствоваться рекомендациям генеральных консульств и посольств России в странах Ближнего Востока:

В Иране:

• телефон для экстренной связи: +98 21 6670-1161/63, электронная почта: rusembiran@mid.ru,
• сохраняйте спокойствие, не поддавайтесь панике,
• будьте бдительными и не находитесь вблизи военных и правительственных объектов,
• воздерживайтесь от фото- и видеосъёмки в любых частях Ирана,
• покиньте страну при возможности: через Астару в Азербайджан и через КПП КПП «Нурдуз»/«Агарак» в Армению.

В Израиле:

• телефон горячей линии +972549622341, электронная почта консульского отдела: cons.israel@mid.ru,
• рекомендуется покинуть страну до нормализации обстановки: через погранпереход «Бегин» («Таба») на границе с Египтом и КПП «Ицхак Рабин» («Вади Араба») на границе Израиля и Иордании,
• следите за сообщениями МИД России, установите приложение «Зарубежный помощник».

В ОАЭ:

• телефон: +971504547754,
• сохраняйте спокойствие, соблюдайте разумные меры предосторожности,
• следите за официальными сообщениями властей ОАЭ,
• не распространяйте непроверенную информацию и слухи,
• при выходе из отеля имейте при себе документы, удостоверяющие личность, средства связи и деньги,
• установите приложение «Помощник за рубежом» и, по возможности, встаньте на консульский учёт.