Если соседи шумят, курят, топят, кидают мусор, разводят вонь: как наказать, куда писать

Жизнь в многоквартирном доме складывается из компромиссов. Общие подъезды, общие кладовые и колясочные, общие лифты и, в конечном счете, общий быт. Конечно, внутри своей квартиры каждый сам себе хозяин, но если некоторые его увлечения выбираются за территорию частной собственности — это уже проблема целой площадки, а то и подъезда, в худшем случае – всего дома. Вместе с программой «Полезное утро» телеканала 78 разбираем, как бороться с неприятным сожительством, куда писать и чего требовать.

Шумные соседи

Соседи шумят днем и ночью: ругаются, двигают мебель и дырявят стены перфоратором. Рассказываем, что делать:

1. Вызвать полицию в то время, когда соседи шумят. Представители правоохранительных органов могут сделать шумным соседям официальное предупреждение. Если это не поможет — нарушителям спокойствия грозит штраф. Сумма штрафа зависит от местных законов, действующих в вашем регионе. Как правило, она варьируется от 500 до 2 000 рублей.

2. Написать вместе с другими жильцами коллективную жалобу участковому. Такие жалобы помогут избавиться от мешающих спокойной жизни соседей. В законе прописано, что шумного жильца можно выселить из его же собственной квартиры за «систематическое нарушение прав и законных интересов соседей».

«Прежде всего, надо бы сохранить добрососедские отношения и уж сразу с шашкой наголо, как говорится, я бы действовать не рекомендовала. Сначала – это просительная форма обращения, «будьте добры», все-таки мы напоминаем о том, что у нас есть законодательные рычаги в виде кодекса об административном правонарушении, который предусматривает определенные штрафы. Потом, может быть, это какие-то объявления или как наглядная агитация. С напоминанием, повторно. Но если ничего не помогает, то, наверное, это какое-то коллективное обращение», — рассказывает юрист по гражданским спорам Юлия Левчина.

Соседи слушают музыку

Если разговоры и ссылки на закон не убедили соседа, и он продолжает громко слушать музыку, регламент тот же — можно вызвать участкового или обратиться в полицию. После этого вы можете подать в суд и в некоторых случаях даже получить компенсацию за нарушение закона о тишине. Предоставить сотрудникам уполномоченных организаций протокол замера уровня шума, на основании которого они проведут проверку действий соседей.

К сведению: вы не должны слышать в квартире звуки выше 55 децибел днем и 45 — ночью. Все, что громче, уже нарушение санитарных норм.

Затопили соседи

В этом случае направьте претензию виновнику и в страховую компанию, если имущество застраховано, с требованием возместить сумму ущерба. Также надо направить претензию с вашими требованиями и копию отчета об оценке виновнику затопления ценным письмом с описью вложения, либо вручите собственнику квартиры, где произошла протечка, под подпись.

Если виновная сторона отказывается возмещать ущерб — обращайтесь в суд. Иск на сумму, превышающую 50 тысяч рублей, нужно подавать в районный суд, если сумма меньше — в мировой. Подать иск можно как лично, так и онлайн, используя сервис ГАС «Правосудие», в этом случае уплатить госпошлину также можно онлайн.

Курящий сосед

Если сосед курит где попало — также можно обратиться непосредственно в отделение полиции или в контролирующий орган – Роспотребнадзор. Также эффективным будет обращение в прокуратуру. И, конечно же, если права некурящих соседей постоянно нарушаются, стоит подать исковое заявление в суд.

Курить в подъезде, лифте и других общественных зонах дома нельзя — это влечет наложение штрафа в размере от 500 до 3000 рублей. Курение в собственной квартире и на лоджии не запрещено, но если дым мешает соседям, то и в этом случае можно привлечь нарушителя к ответственности. Правда, могут возникнуть трудности с доказательной базой.

«Есть нюансы при сборе доказательств: это должны быть правильно сделанные видеосъемки или записи, а когда приходят участковые и видят это собственными глазами, здесь, конечно, у граждан гораздо быстрее разрешается вопрос, потому что участковый уполномочен сразу же привлечь к административной ответственности. Делать видеосъемку достаточно непросто, потому что очень сложно будет доказать, в каком месте, в какое время, в какую дату была осуществлена данная съемка», — делится нюансами юрист.

Можно обратиться в управляющую компанию, если у вас стоят камеры, и просить записи с них.

Соседи выставляют мусор на лестничную клетку

Нередко жильцы многоквартирных домов считают, что общий коридор — подходящее место для хранения мусора. Однако за такое, к слову, не самое уважительное отношение к соседям, может грозить штраф.

Например, если мусор пожароопасен или блокирует аварийные выходы, можно обратиться в пожарную инспекцию. За нарушение требований пожарной безопасности штрафуют на 2000-3000 рублей по статье 20.4 КоАП РФ.

А для людей, выбрасывающих мусор из окон квартир, предусмотрен штраф по статье 8.1 КоАП РФ. Для привлечения к ответственности нужно обратиться к участковому. На основании жалобы составляется протокол и передается на рассмотрение в районное управление, после чего виновник привлекается к административной ответственности.

«Выставлять в подъезд мусор законодательно запрещено, потому что в многоквартирных домах в случае какой-то экстренной ситуации, как, например, пожар — это мешает беспрепятственному покиданию помещений, соответственно могут быть жертвы. Также запрещено захламлять старой мебелью такие проходы, как лестничные клетки, опять-таки, по вышеуказанной причине. В данном случае уже может быть обращение не только в органы полиции, но и в Роспотребнадзор, и в МЧС, потому что все-таки это уже более серьезная угроза, угроза жизни, здоровья граждан», — поясняет Юлия Левчина.

В заявлении для каждого ответственного органа надо указывать, кто оставляет мусор, где и как часто. Обязательно надо прикладывать фотографии и видеозаписи инцидентов.

Машина соседа мешает проезду

Самый простой способ повлиять на владельца некорректно припаркованного авто — позвонить в полицию по номеру 112. Нужно сообщить, что машина мешает проезду, и вы просите привлечь водителя к ответственности. Не забудьте представиться и уточнить адрес.

Сосед прогревает авто прямо под окнами

Конечно, для начала стоит поговорить с соседом. Если проблема не решится, зафиксируйте нарушение и обратитесь в ГИБДД. Чтобы доказать факт нарушения, лучше снять его на видео, длительность которого должна превышать 5 минут. По правилам парковки сосед не имеет права ставить машину под окнами жилых домов.

Заявление на соседей: кому писать и как оформить

В заявлении на нарушающего ваши права соседа нужно:

• Указать адрес места жительства, где происходят нарушения и шумные действия соседей.
• Описать причины создания шума соседями и события, которые происходили и вызывали нарушения общественного порядка.
• В вводной части заявления необходимо указать куда подается заявление, указать заявителя, адрес проживания, паспортные данные, а также контактные сведения в описательной части заявления необходимо подробно описать конкретные обстоятельства произошедшего события с указанием на дату и обязательно время произошедшего.

Для коммунальных рецидивистов эту схему придется повторить не раз.

«Я думаю, что здесь именно коллективная работа соседей, если уж они взялись, то будут исправно собирать доказательства. Два, три, четыре штрафа и человек может взяться за голову. Не нужно бояться оставить соседа без штанов – суммы не те. Если мы говорим про курение — от пятисот до полутора тысяч, лестничные клетки — две тысячи, три тысячи – это детские площадки, места общественного пребывания. Мусор — там поменьше, пятьсот – полторы тысячи рублей, но опять-таки, если по полторы тысячи пять раз — это уже, в общем-то, немало», — подытоживает Юлия Левчина.

Если сосед вызвал полицию

В Кодексе Российской Федерации об административных правонарушениях есть статья 19.13 «Заведомо ложный вызов специализированных служб». В соответствии с ней на вызвавшего полицию без повода может быть наложен штраф в размере от 1000 до 1500 рублей.

Но это если вы ничего не сделали. Если же один из вышеописанных пунктов все-таки в вашем послужном списке, то лучше для начала просто пойти на мировую и извиниться перед соседями. Это, как минимум, впоследствии может стать намного дешевле.