«Всё в волосах, ресницах и пятнах»: россияне назвали худшие отели Турции

Этим летом самым популярным заграничным направлением среди россиян ожидаемо стала Турция. Наших соотечественников не пугают даже рекордно скакнувшие вверх цены на отдых: по данным АТОР, стоимость недельного отдыха в Турции уже превысила 100 тыс. рублей на человека. Об этом пишет «РГ».

Не особо страшат русских и лесные пожары, охватившие уже несколько турецких провинций: в отелях и на пляже, уверяют местные власти, отдыхающим ничего не угрожает.

Больше всего повезло тем, кто успел купить тур загодя, ещё до резкого скачка цен и ослабления рубля. Им удалось не только серьёзно сэкономить, но и отхватить лучшие отели. Тем же, кто озаботился покупкой тура только сейчас, приходится выбирать из того, что осталось. А осталось, увы, не самое лучшее. В нашей подборке расскажем о турецких отелях, в которые не стоит ехать даже задёшево.

Анталья

Пожалуй, самый популярный турецкий регион среди российских туристов. Здешние пляжи славятся своим золотистым песком, а улицы городов живописно украшены цветущими растениями. К тому же тут находится крупный аэропорт, ежедневно принимающий сотни рейсов, в том числе и из городов России.

Отелей здесь несчётное множество и на любой вкус, но есть и такие, в которых лучше не задерживаться надолго. Среди них — максимально бюджетная «трёшка» Bodensee Hotel в популярном районе Коньяалты. Единственное преимущество этой гостиницы — близость к морю, говорят расстроенные туристы.

«Номер на втором этаже с тремя кроватями, маленький, неуютный. Даже чемодан расположить негде. Балкон большой, но с одним стулом. Ни столика, ни сушилки для купальников и полотенец нет. Полотенца на пляж не дают, и лежаков, соответственно, не предвидится», — рассказывает на Tripadvisor жительница Перми Татьяна.

Туристка также отметила, что в номере нет практически ничего: ни фена, ни чайника, ни даже стаканов для воды. А еда оказалась совершенно невкусной.

Ещё более негативный отзыв оставила россиянка по имени Глафира: «Обслуживание в отеле ужасное, особо ничего не убирается, всё грязное, в душе плесень и сильно воняет плесенью. Душ какой-то обшарпанный, телевизор древний». А ещё отель расположен хоть и близко к морю, но очень далеко от центра — пешком по жаре дойти нереально.

Впрочем, положительные отзывы об отеле тоже можно найти. «Если не искать на дубе банан, то всё ок», — считает москвичка Анастасия. Она отдыхала в отеле вдвоём с мужем, отдав за 9 ночей всего 24 тыс. рублей, и считает, что свою стоимость гостиница Bodensee точно оправдывает. Тем не менее, семьям с детьми девушка всё же советует выбрать другой отель.

Ещё один анталийский отель, в который как минимум не стоит ехать одиноким дамам, это Cender Hotel 4*. Тамошний владелец, судя по отзывам туристок, просто не понимает слова «нет» ни на каком языке и частенько превращает отдых своим постоялиц в ад.

«Хозяин отеля просто не давал мне покоя. Это было ужасно! Он караулил меня в лифтовых холлах и на этажах, в столовой и лобби, он присылал мне вино с сотрудником, а однажды ночью зашел в 511 номер (я жила в 512), и звал меня с балкона», — вспоминает путешественница из Воронежа по имени Галина.

Другие постояльцы рассказали о случаях мошенничества и обмана в отеле: их обвинили в том, что они якобы выпили все напитки из мини-бара и потребовали оплатить их. Чистота в номерах также под сомнением — некоторые авторы отзывов пожаловались на грязь и волосы на полу, а у некоторых не работали кондиционеры. Также будьте готовы к шумным ночам: гостиница расположена почти в центре города, поэтому вам придётся испытать все прелести ночной жизни турецкого курорта.

Хотя не исключено, что именно вам повезёт, как повезло Дарье — она пишет, что для городского отеля в Cender Hotel «вполне терпимо». «Расположение — шикардос, вид на море с балконов дорогого стоит!», — подчеркнула девушка. Тем не менее она признаёт, что постельное белье и полотенца достаточно «уставшие» и требуют замены. «Если сменят повара, качество и вкус еды будет гораздо лучше», — убеждена туристка.

Ещё один отель в Анталье, от пребывания в котором мы хотели бы вас предостеречь — это Prima Hotel 3*. «Прима Отель — прекрасный выбор для тех, кто хочет восстановить силы», — утверждает реклама, но верить ей едва ли стоит. Удобное расположение и низкая цена — на этом все плюсы гостиницы заканчиваются.

Питание в отеле, говорят россияне — это тихий ужас. Как рассказала туристка по имени Екатерина, система «всё включено» здесь скорее превращается во «всё выключено»:

«Щедрый стол был устлан несвежими колбасами, просроченным йогуртом, скорее всего тухлыми яйцами, хлопьями по акции, нарезочками хлеба (при попытке взять целую булку были обруганы) и полуфабрикатами. Иногда на завтрак предлагались сосиски, которые не ели даже местные коты».

Ограничивали постояльцев даже в напитках, включая безалкогольные: «Сока нальют чуть больше полстакана и швырнут на стойку, чтобы стало ясно, что это последний на сегодня твой стакан». Несмотря на «олл инклюзив», каждому гостю полагался только один бесплатный бокал вина или пива.

Своего пляжа у отеля нет — гостям приходится ходить на общественный, с платными лежаками и зонтиками. Чистотой номера тоже не отличаются: гости в ужасе от плесени и мусора, а также от дырявого постельного белья. «Номер помыла сама и горничных с их грязными швабрами не впускала», — вспоминает туристка из Москвы.

Тем не менее если вам нужно только море и как можно дешевле, вариант с «Примой» можно и рассмотреть. «Вполне подходит для неприхотливых отдыхающих или деловых людей, не склонных к роскоши», — резюмирует Татьяна Зырянова, оставившая отзыв на «Яндекс.Картах».

Кемер

Этот средиземноморский турецкий курорт расположен к юго-западу от Анталии, в исторической местности у подножия Таврских гор. По сравнению с Анталией это уютное и тихое место, здесь меньше развлечений, а отдых более спокойный и размеренный. Но и его можно испортить неудачно выбранным отелем.

К примеру, таким как Ares City Hotel 3*. Единственное, чем эта гостиница может похвастаться — это низкая цена. Всё остальное, как говорится, ниже плинтуса, поэтому понравиться здесь может только очень непритязательным туристам. Отдыхающие жалуются на давно не видавшие ремонта номера, грязь повсюду, отсутствие нормальной уборки и в целом на скотское отношение к гостям.

«Полотенца в номера при заезде не дают, нужно бегать сутками, чтобы получить их», «Уборку в номерах абсолютно не делают», «Персонал неприветливый, постельное в пятнах», — рассказывают побывавшие в отеле россияне. Любителей «олл инклюзива» в его привычном понимании здесь ждёт разочарование: вам придётся не только покупать мыло, шампунь и даже полотенца, но и самостоятельно выносить мусор.

Кроме того, у отеля явные проблемы с персоналом: многие туристы отмечают хамство и презрительное отношение к себе со стороны управляющего. «Просто возмутило отношение и поведение работника ресепшен. Хам, грубиян. Не имеет представления как работать в туризме и тем более общаться с гостями-туристами. Людей ненавидит. Отвечал сквозь зубы, с одолжением, нехотя. Позволил себе разговаривать в непозволительной хамской манере, повысив голос», — делится шокированная россиянка на портале Tripadvisor.

Впрочем, если вы выбираете отель исключительно исходя из цены и вам нужна только кровать и что-нибудь поесть, Ares вас может устроить. Тем более что питание там хоть и однообразное, но вполне съедобное. Также у отеля на удивление приятная территория: достаточно чисто и много зелени.

В целом отель, как и многие турецкие гостиницы, работает по принципу «лишь бы поскорее отбить деньги». Как правило, владельцы у таких отелей меняются каждый сезон, и мало кто хочет вкладываться в бизнес: проще его закрыть или просто перепродать.

Примерно так же дело обстоит в недорогой «трёшке» Akasia Resort, которая расположена в пригороде Кемера — Бельдиби. Гости отеля уверяют: на три звезды он никак не тянет.

Туристка по имени Екатерина, недавно вернувшаяся из «Акации», поделилась крайне негативными впечатлениями от гостиницы: «Ужасный отель, хамский персонал, грязь везде, на просьбы не реагируют никак. Номер вымывала сама, вай-фай работает только на ресепшене».

«Мы были в шоке, бельё было в волосах, ресницах и пятнах, с третьей просьбы заменить его швырнули в руки, меняла тоже сама», — вспоминает Екатерина. Не выдержав грязи в номере, путешественница попыталась высказать свои претензии персоналу. На что ей ответили, что, мол, нужно было выбирать более дорогой номер.

Подобных отзывов об «Акации» в Сети не счесть. Вот что пишет на Tripadvisor побывавшая там Елена:

«Серые застиранные полотенца, с застаревшими пятнами на них, постельное бельё всё в пыли и чьих-то волосах. На полу возле тумбочки и кровати лежали чьи-то отстриженные ногти. Сантехника в отвратительном состоянии (туалет подтекает, из душевой лейки вода льётся из самых неожиданных мест)».

Еда в отеле тоже понравится не всем. Ещё одна Елена, съездившая в «Акацию» этим летом, рассказывает:

«Ехали в Турцию, думали, наедимся витаминов, а вот и нет. Из фруктов только апельсины и яблоки, и то не всегда. Также бывало такое, что на завтрак для кофе не было молока. Один раз пришли в середине завтрака, и нам не хватило варёных яиц».

Впрочем, о том, что отдых будет испорчен, туристка догадалась ещё на подъезде к отелю. «Ужасно. Мы с детьми плакали, когда увидели всё это», — признаётся она. По словам Елены, в следующий раз она не повторит своих ошибок и забронирует как минимум «четвёрку».

Однако нашлись и те, кому Akasia Resort показалась достойной своих трёх звёзд. Россиянка Светлана признаёт — да, отель уставший, еда скорее скудная: «На завтрак: варёные яйца, каша, овощи. Обед: рис/макароны, овощи и соевая котлета/курица. Ужин то же, что и обед». Но если не ждать от бюджетной трёшки чего-то сверхъестественного, то можно отлично отдохнуть. Тем более что тур на 6 ночей обошёлся туристке всего в 32 000 рублей.

Бодрум

Этот турецкий город, расположенный в провинции Мугла на Эгейском море, разительно отличается от привычной для россиян Антальи. Это более роскошный курорт, напоминающий скорее Грецию, чем Турцию. Здесь очень яркая и шумная ночная жизнь, шикарные яхты, белоснежные виллы, античные руины — словом, сюда едут более состоятельные и капризные туристы.

Но и тут встречаются не отели, а сплошное разочарование.

Один из них — четырёхзвёздочный Bodrum Beach Resort в посёлке Гюмбет, что в 3 км от Бодрума, на берегу одноимённого залива. Правда, совсем плохим его не назовёшь, но и до «четвёрки» он никак не дотягивает. «Посуда грязновата. В целом на курорте грязновато», — рассказывает наша соотечественница на Tripadvisor. Кроме того, у отеля, несмотря на четыре звезды, нет своего пляжа — отдыхающим приходится ходить на публичный.

Особенно неприятные впечатления у отдыхающих от местного вай-фая: мало того что он платный, так ещё и постоянно «вылетает». Еда в целом неплоха, но к самым вкусным блюдам скапливаются огромные очереди, а готовят их в очень ограниченном количестве. Анимации в отеле практически нет, уборка среднего качества — по словам постояльцев, горничные скорее развозят грязь по полу, и на этом всё.

Но справедливости ради стоит отметить, что более свежие отзывы уже совсем не такие печальные: вероятно, руководство гостиницы сделало выводы. Россиянка Елена признаётся — немного боялась ехать в Bodrum Beach Resort из-за плохих отзывов, но «всё оказалось прекрасно». К примеру, туристке без проблем поменяли не понравившийся номер на другой, уборка была каждый день, кормили вкусно и обильно. «Персонал очень вежливый и улыбчивый, я осталась очень довольна», — пишет россиянка.

Мармарис

Ещё один популярный турецкий курорт — это Мармарис. Он расположен на месте слияния Эгейского и Средиземного морей, славится чистейшей водой и потрясающими сосновыми лесами. Гостиницы тут есть как очень хорошие, так и весьма посредственные.

К числу последних явно относится Point Beach Hotel, ранее известный как Mehtap Beach Otel 3*. Впрочем, новое название ничего не изменило: Ирина из России была в этом отеле в июне 2023 года и не увидела никаких улучшений. «Отель одноразовый, преимущество — свой пляж и расположение относительно города Мармарис», — пишет туристка. По мнению Ирины, гостиница явно требует вложений, поскольку всё «уставшее».

С ней согласен постоялец отеля, отдыхавший там буквально на днях, в конце июля. «Единственный плюс у отеля, это первая береговая и свой пляж. Всё остальное — кухня, номерной фонд — так себе, на троечку», — утверждает он. С детьми, по его мнению, в этой гостинице делать нечего: развлечений нет никаких, к тому же до поздней ночи в кафе звучит громкая музыка.

Конечно, не стоит забывать, что любая оценка всегда субъективна, и не понравиться может даже пятизвёздочный отель с ultra all inclusive. Тем не менее, прежде чем покупать горящий тур по очень привлекательной цене, стоит внимательно изучить отзывы, чтобы не испортить себе долгожданный отпуск.