Еда в долг от «Перекрёстка». Маркетинговый ход или экономическая реальность?
В первый день Петербургского международного форума, 6 июня, крупнейший в Петербурге продуктовый ритейлер X5 Retail Group (с 27% доли в обороте розничной торговли в городе) объявил о запуске совместно с БКС Банком цифровой карты рассрочки для покупателей сети «Перекрёсток».
— С помощью виртуальных карт клиенты получат возможность совершать покупки в кредит с льготным периодом. Оформление цифровых карт будет производиться практически мгновенно и доступно во всех супермаркетах сети. Для одобрения кредитного лимита покупателям будет достаточно предоставить паспортные данные, — рассказали в пресс-службе сети.
Финансовый директор Х5 Retail Group Светлана Демяшкевич новшество компании постаралась объяснить заботой об удобстве и комфорте для покупателей и переходом на новые цифровые сервисы.
— В целом карта рассрочки — это рациональная альтернатива кредитным картам для покупателей с высоким кредитным рейтингом. Продукт имеет большой потенциал развития в продуктовом ритейле, который можно полнее реализовать благодаря его диджитализации и цифровизации, — приводятся её слова в пресс-релизе.
Председатель правления БКС Банка Дмитрий Пешнев-Подольский рассказал, что новый сервис предполагается максимально «бесшовно» встроить в экосистему «Перекрёстка» от личного кабинета клиента до QR-кодов в оформлении торговых залов. Оформить карту можно будет всего за три минуты.
Как добавили в беседе с корреспондентом сайта телеканала 78.ru в пресс-службе банка, лимит по карте составит 15 тысяч рублей. Рассрочку будут предоставлять на месяц. Выпуск карт начнётся уже до конца лета. С продуктовым ритейлером банк сотрудничает впервые, но до этого аналогичные инициативы уже были реализованы с сетями по продаже электроники, одежды, АЗС.
Вместе с тем, в пресс-службе затруднились ответить на вопрос, что произойдёт в том случае, если недобросовестный покупатель выберет кредит, а потом откажется расплачиваться.
— Это новый сервис и всё ещё только тестируется, потому пока на некоторые вопросы ответов у нас нет, — констатировали там.
Согласно официальному сайту Х5 Retail Group в настоящее время в России насчитывается 771 магазин «Перекрёстка».
Как считает директор ООО «Центр исследования рыночной среды» Дмитрий Даугавет, в основе решения ритейлера и банка о выпуске карт может находится как желание искать новые возможности для бизнеса, привлекать новых клиентов, так и реакция на сокращение оборота из-за падения денежных доходов населения.
Отметим, что в августе прошлого года с похожей инициативой по выпуску карты «Плюсуй» вышла сравнительно некрупная продуктовая сеть «Дикси» совместно с КБ «Ренессанс Кредит».
«В случае невыполнения условий рассрочки клиенту начисляются проценты на остаток долга в соответствии с договором о карте», — отмечается в разделе сайта сети, посвящённом услуге. У «Дикси» она предоставляется на три месяца и рассчитывается индивидуально.
Со сторону банковских структур услугу сейчас предоставляют Совкомбанк («Халва») и Киви-банк («Совесть»).
Карты рассрочки есть в Бразилии, Хорватии, Турции, Израиле и Индии.
Больше интересных статей читайте в нашем канале на «Яндекс.Дзен».