Прямой эфир

Житель Колпино отсудил у банка более 1 млн рублей за навязанные услуги

Юлия Шпомер
Сегодня, 19:24
Предоставление полной и достоверной информации об услугах — обязанность продавца, а навязывание дополнительных услуг запрещено законом.
Фото: freepik

В феврале 2022 года житель Колпино заключил договор потребительского кредита с «Совкомбанком» для покупки автомобиля. Однако после того, как машина была утеряна в результате ДТП в январе 2024 года, мужчина обнаружил, что ему были навязаны дополнительные платные услуги без надлежащего информирования и согласия.

Колпинский районный суд Петербурга установил, что банк действительно нарушил права потребителя: клиент не давал согласие на оказание дополнительных услуг и не знал, что может отказаться от них. Получить автокредит он мог и без этих опций.

На основании нарушений статей 10, 12 и 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», банк обязан выплатить клиенту:

  • Средства за навязанные услуги и проценты — 366 тыс. рублей;
  • Неустойку — 90,5 тыс. рублей;
  • Компенсацию морального вреда — 1000 рублей;
  • Штраф за отказ банка добровольно удовлетворить требования — 377,8 тыс. рублей;
  • Судебные расходы и компенсацию за оплату госпошлины.

Ранее 78.ru сообщал, что в Петербурге мать реабилитированного мертвеца отсудила у Минфина более 827 тыс. рублей.