Депутат Законодательного Собрания (ЗакС) Петербурга Андрей Рябоконь предложил создать методичку для управляющих компаний, чтобы специалисты могли быстро исключать усопших из квитанций ЖКХ.
С 15 по 19 апреля парламентарий отвечал на вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством.
— Обращений поступило очень много. Жители Северной столицы получают завышенные счета за отопление, которые в месяц достигают 11 тыс. рублей за квартиру в 70 кв. м, выражают недовольство работой управляющих компаний, не исполняющих обязанности по текущему содержанию домов и уборке, а также возмущены выставлением счетов за услуги ЖКХ на имя покойных родственников, — заявил Андрей Рябоконь.
Парламентарий пообщался с петербурженкой, чей муж скончался в далёком 2013 году. Женщина переоформила документы на своё имя, но в 2023 году снова начала получать квитанции, в которых увидела имя и фамилию умершего супруга. Управляющая компания предложила написать письмо на электронную почту, но вопрос остался нерешённым, так как у петербурженки нет электронной почты.
— Направил предложение профильному вице-губернатору о разработке методических рекомендаций для управляющих компаний, чтобы те оперативно исключали усопших из квитанций ЖКХ, — написал Андрей Рябоконь.
Ранее 78.ru писал, что петербуржцы назвали самые востребованные голосовые помощники.