С января 2023 года в России было отозвано почти 140 тыс. автомобилей. Лидерами по количеству отправленных назад машин стали BMW и Lada, рассказали «Известия».
По данным Росстандарта, в связи с необходимостью установки блока управления системы «ЭРА-ГЛОНАСС» было отозвано 79,5 тыс. автомобилей отечественной марки. Отзывная кампания BMW затронула 37,3 тыс. авто. Она была связана с заменой надувной подушки безопасности водителя и переднего пассажира.
Эксперты отмечают, что отзывные компании — признак заботы о покупателе. Отсутствие подобной практики у Китайских марок связано с их недавнем присутствии на российском рынке.
— Такие кампании проводят после долгих и серьезных статистических исследований. Мало десятков плохих отзывов, необходимо, чтобы дефект встречался на протяжении года у сотен и тысяч человек, — рассказал «Известиям» член общественного совета при ГУ МВД России по Москве Петр Шкуматов.
По его словам, отзывные кампании продолжаются в России несмотря на санкции и уход автопроизводителей, в том числе благодаря дилерам.