В Петербурге за 11 месяцев в отношении юридических лиц, занимающихся возвратом просроченной задолженности, составили 289 административных протоколов, вынесено штрафов примерно на 8 млн рублей. Об этом сообщает пресс-служба главного управления Федеральной службы судебных приставов по городу на Неве.
В общей сложности с января по ноябрь от петербуржцев поступило более 2400 жалоб на действия коллекторов. Чаще всего горожане жаловались на слишком частые звонки и смс-сообщения. Также некоторые агентства беспокоили не только должников, но и их друзей и родственников, часто оставляя нелицеприятные сообщения в социальных сетях, что является нарушением закона.
По закону коллекторы могут взаимодействовать с должником только в определённое время: с 8 до 22 часов по будням и с 9 до 20 часов по выходным. Встречи могут проходить не чаще одного раза в неделю, звонки — не чаще восьми в течение месяца, а сообщения — не более 16 в месяц.
На сегодняшний день в Петербурге в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, включено 22 коллекторских агентства.
Напомним, ранее в Петербурге арестовали двух коллекторов, угрожавших изнасиловать за долги.