В «Почте России» на Луначарского утверждают, что конфликт с популярной в TikTok петербурженкой под ником Maria Tomo зародился не по их вине — девушка пришла к ним уже в плохом настроении, явно нацеленная на конфликт. Об этом в комментарии «Известиям» в среду сообщила сотрудница отделения.
Тогда, 11 февраля, собеседница тоже работала, но напрямую в событиях не участвовала — слышала, что происходит, от коллег.
— Когда она пришла, она уже была на конфликте, ей что-то не нравилось: упаковка не та, посмотрели на неё не так. Она начала хамить, грубить, что мы ей здесь угрожаем, убиваем, — заявила женщина.
Так, в 19:50 Мария взяла талон, в 19:56 её, рассказала собеседница, вызвали к окошку, хотя тиктокерша, вроде как, утверждает, что «прождала там час». Заминка произошла с бумажным подарочным пакетом — он был завёрнут в полиэтилен, а такие посылки отправлять почтой нельзя — «это запрещено правилами».
— Мы предложили приобрести пакет у нас и отправить в нём — «Вы что, я не буду отправлять, почему мы раньше отправляли, а вы теперь нет». Я не знаю, кто там отправлял, конечно. Я вышла, объяснила, что так делать нельзя, оказалось, что у неё есть коробка, и она в коробке отправила, — пояснила сотрудница почты.
В общем, с упаковкой проблема решилась, и эта женщина собралась домой — рабочий день был окончен. Но через полчаса раздался телефонный звонок: коллеги сказали о драке.
— Мне пришлось вернуться обратно, я прихожу, девочка чуть ли не плачет: «Меня избивают, меня убивают, я никуда не уйду». Я предупредила сразу: «Девушка, давайте выйдем на улицу, нам нужно закрывать отделение, никто из клиентов не имеет права после закрытия находиться в отделении». Она отказывалась уходить, и я вызвала охрану, — сообщила сотрудница почты.
Напомним, про конфликт на «Почте России» Мария Рябова сообщила ранее днём. По её словам, одна из операционистов набросилась на неё вначале с претензиями, а затем и с кулаками, якобы даже за волосы оттаскала так, что сместились шейные позвонки.