Чат-бот Веня поможет петербуржцам с приёмом показаний горячей воды. Об этом сообщили в пресс-службе ГУП «ТЭК СПб».
Предприятие запустило цифрового помощника на своём сайте. Чат-бот представлен в виден кнопки, расположенной в нижнем правом углу экрана на сайте ТЭКа. Нажатие на кнопку открывает окно диалога с Вентилем Веней, который готов помочь горожанам подать показания со счётчиков ГВС.
Кнопка «Добавить показания» позволяет абоненту указать номер лицевого счета и отправить показания горячей воды с индивидуальных приборов учёта. Нажатие на кнопку «Как занести показания» в окне чата даёт возможность получения информации об альтернативных способах передачи показаний.
Напомним, что «ТЭК СПб» запустил на базе «Яндекс.Алисы» сервис по приёму показаний счётчиков.