Прямой эфир

Петербуржцы смогут подать показания горячей воды с помощью чат-бота Вени

Виктория Хандус
21 октября 2019, 12:35
Чат-бот представлен в виден кнопки на сайте ГУП «ТЭК СПб».
Фото: pxhere.com

Чат-бот Веня поможет петербуржцам с приёмом показаний горячей воды. Об этом сообщили в пресс-службе ГУП «ТЭК СПб».

Предприятие запустило цифрового помощника на своём сайте. Чат-бот представлен в виден кнопки, расположенной в нижнем правом углу экрана на сайте ТЭКа. Нажатие на кнопку открывает окно диалога с Вентилем Веней, который готов помочь горожанам подать показания со счётчиков ГВС.

Кнопка «Добавить показания» позволяет абоненту указать номер лицевого счета и отправить показания горячей воды с индивидуальных приборов учёта. Нажатие на кнопку «Как занести показания» в окне чата даёт возможность получения информации об альтернативных способах передачи показаний.

Напомним, что «ТЭК СПб» запустил на базе «Яндекс.Алисы» сервис по приёму показаний счётчиков.