Офисные температурные войны: что хуже — жара или холод, и можно ли найти баланс?

Согласно недавнему опросу, россияне стали чаще ругаться с коллегами по поводу кондиционеров. О конфликтах из-за температуры рассказали 35 % респондентов, что на 6 % больше, чем в прошлом году. Чаще других на температурные темы ссорятся люди старше 45 лет — в этой группе спорщиков оказалось целых 43 %.

Поводы волноваться о своём здоровье есть у всех сторон конфликта. Но прежде, чем перейти к последствиям, которые могут вызвать жара или поток холодного воздуха, разберёмся, сколько вообще должно быть градусов в офисе.

Комфортная среда

Нормативы температур для различных видов работ в России устанавливает СанПиН 1.2.3685-21. Например для самых энергетически не затратных видов деятельности — «ряд профессий на предприятиях точного приборо- и машиностроения, на часовом, швейном производствах, в сфере управления» — диапазон допустимых температур составляет 20–25°C зимой и 21–28°C летом. Для следующей категории — «работы, производимые сидя, стоя или связанные с ходьбой и сопровождающиеся физическим напряжением» — 19–24°C зимой и 20–28°C летом.

Документ также регламентирует влажность воздуха (например, при 25°С она не должна превышать 70 %) и даже сквозняки. Если воздух прогрелся до 26–28°С, то скорость движения воздуха должна составлять 0,1–0,2 м/с для первой категории работ и 0,1–0,3 м/с для второй.

По закону, работодатель должен обеспечивать сотрудникам комфортные условия труда. Тем, у кого жарким летом это сделать не получается, Роспотребнадзор рекомендовал сокращать рабочий день: на час, если температура в офисе поднялась до 28,5°С, на два — при 29°С и на четыре, если столбик термометра дополз до тропических 30,5°С. Если же компания пренебрегает установкой кондиционеров и не идёт на встречу взмокшим работникам, то ей грозит штраф.

Впрочем, денежные взыскания — не единственная причина позаботиться о нормальном климате в рабочих помещениях. Ведь в жару эффективность и производительность труда стремительно падают.

Тепловой удар

— В жаре и духоте нормально функционировать крайне сложно. В таких условиях нарушается мозговая активность, могут возникнуть сложности с дыханием и проблемы с сердечно-сосудистой системой — особенно у тех людей, кто страдает хроническими заболеваниями.

Тропики в офисе не только напрямую ухудшают самочувствие сотрудников, вплоть до вызова врача и ухода на больничный, но и вызывают отложенные последствия. При «горячей» работе повышается уровень стресса, снижается иммунитет, может возникнуть синдром хронической усталости.

Кроме того, различные исследования неоднократно доказывали влияние температуры на когнитивные функции и эффективность труда. Например, согласно одному из них, максимальная производительность достигается при температуре около 22°C, а 27°C является пороговой температурой для её заметного падения. На каждые 1,8°C выше этой цифры производительность снижается на 3 %.

В жару у людей страдают рабочая память и концентрация внимания, увеличивается время реакции, ухудшается качество принятых решений и растёт количество ошибок.

Проблемы кондиционирования

Кондиционер прекрасно справляется с охлаждением воздуха, но у него есть свои недостатки, которые тоже могут негативно повлиять на здоровье. Начнём с того, что при работе в замкнутом цикле он не обеспечивает приток кислорода, так что качество воздуха в офисе постепенно ухудшается.

— Самый же большой минус кондиционера — это то, что он сушит воздух. Мы, лор-врачи, очень не любим сухой воздух, потому что это равно — сухая слизистая. А сухая слизистая носа и глотки — это прямая дорога к болезням. У человека могут либо обостриться хронические заболевания, либо к нему прицепится первая попавшаяся инфекция. Поскольку без слизи, которая служит барьером, иммунная защита слизистой оболочки не работает.

В зоне особого риска — люди с астмой и аллергией. Также в кондиционированном помещении серьёзный дискомфорт (особенно при работе за компьютером) испытывают те сотрудники, которые носят линзы. И не будем забывать, что при низкой влажности сохнут не только слизистые, но и вся кожа. Привет раздражениям, шелушениям, а то и атопическому дерматиту.

При отсутствии регулярного и качественного обслуживания кондиционеры порой становятся источником бактериальных и грибковых инфекций. А скопившаяся внутри них пыль может вызывать аллергические приступы.

Температурный стресс, который испытывает организм при резких переходах из жары в прохладу и обратно, — ещё одна беда, с которой сталкиваются люди, работающие под кондиционером. Последствиями могут стать снижение иммунитета, спазм сосудов и нарушение кровообращения, обострение хронических болезней. Наконец, никто не отменял банальное переохлаждение и всевозможные воспаления мышц после того, как человеку «надуло» в шею или поясницу.

В поисках баланса

Возможности терморегуляции и проблемы со здоровьем у всех разные. Поэтому любителям холода и жары приходится постоянно искать между собой компромиссы, а руководству компании — способы создать в офисе оптимальные условия труда.

— Очень важно, чтобы не было попадания холодного воздуха непосредственно на человека, потому что это прямая дорога к тому, чтобы разболеться. Сейчас есть всевозможные технические решения — заслонки, отсекатели и т. д., — которые позволяют перенаправить поток от кондиционера, чтобы никого не сдуло.

Для разрешения споров на тему «жарко — холодно», Валерия Голубова посоветовала обсудить комфортную для каждого температуру и вывести некий среднеарифметический показатель, который и выставить на кондиционере. При этом лучше не допускать очень большой разницы температур «за бортом» и внутри, особенно если сотрудникам в течение дня приходится выходить на улицу и возвращаться в офис.

Если есть возможность распределить сотрудников по кабинетам с учётом «температур комфорта», это тоже помогает снизить число конфликтов. Кстати, исследования показывают, что женщины, в среднем, более теплолюбивы и чаще недовольны температурой в офисе.

Важно не только найти комфортные для всех градусы, но и помнить о необходимости проветривать помещение.

— Если у нас прохладное утро и прохладный вечер, то будет правильно в это время открыть окна и впустить свежий воздух. А днём, если действительно очень жарко, то можно включать кондиционер, но все-таки постараться, чтобы температура соответствовала средней комфортной.

Самим сотрудникам в жару и при работающих кондиционерах нужно обязательно пить больше воды, пользоваться каплями для глаз и увлажняющими средствами для кожи. Ну а техническим службам компании — следить за правильной эксплуатацией и своевременной чисткой климатического и вентиляционного оборудования.