Когда в Санкт-Петербурге отключат отопление: график, полезная информация и телефоны

Когда в Санкт-Петербурге отключат отопление в 2025 году

Сроки отключения отопления в Санкт-Петербурге ежегодно зависят от погоды. Нет незыблемой нормы, в каком месяце следует отключить отопление: если на улице холодно, в батареи продолжат подавать горячий теплоноситель, чтобы жители не мёрзли в своих квартирах.

Показатели, при которых можно отключить отопление в Петербурге, регулируются сразу несколькими правовыми актами. Каждый год городской комитет по энергетике и инженерному обеспечению выпускает распоряжение, в котором устанавливает дату завершения отопительного сезона. Так, в 2024 году отопительный сезон завершился 17 мая в 12:00, соответствующее распоряжение было опубликовано 16 мая.

На сегодняшний день подобного распоряжения о завершении отопительного сезона 2024–2025 годов в Петербурге ещё не принято. Дело в том, что для его принятия есть чёткие параметры погоды: в течение пяти дней температура воздуха должна держаться выше +8 градусов. Пока погодная ситуация в городе не позволяет отключить отопление.

Не помог даже особенно тёплый в 2025 году апрель, когда впервые заговорили о том, что отопление пора отключать. Тогда комитет по энергетике Петербурга напомнил, что исторически отопительный сезон чаще всего заканчивается в мае, а в апреле это случилось за 46 лет наблюдений всего дважды.

— Обращаем внимание, что за последние 46 лет окончание отопительного сезона в Петербурге объявлялось в апреле только в 2002 и 2008 годах. В остальных случаях отопительный сезон заканчивался в мае. В прошлом году в конце апреля также наблюдалось устойчивое потепление, которое в начале мая сменилось резким похолоданием, — напомнили в комитете.

Поэтому ответ на вопрос, когда отключают отопление весной в Петербурге, не так прост. На протяжении последних шести лет отопление в Санкт-Петербурге отключали в мае, обычно с 11 по 15 мая, однако в 2020 году отопительный сезон продлили вплоть до 26 мая.

Ориентировочной датой, когда наступит конец отопительного сезона 2025 в Петербурге, сегодня считается 20 мая, однако она может поменяться, если погода останется слишком холодной для завершения отопительного сезона.

График отключения отопления в Санкт-Петербурге в 2025 году

Отопление в Санкт-Петербурге обычно сразу не отключают. Во-первых, в периоды потеплений власти города рекомендуют управляющим компаниям в домах с автоматической системой погодного регулирования поддерживать температуру на комфортном уровне, а там, где такой системы нет, регулировать её вручную — чтобы избежать перетопов.

Во-вторых, перед полным отключением город может перейти на периодическое протапливание — так, к примеру, сделали компании «Теплосеть Санкт-Петербурга» и ТЭК в 2024 году, начав периодическое протапливание с 12:00 15 мая. Причиной стало повышение температуры наружного воздуха, и об этом также выпустил распоряжение городской комитет по энергетике.

Периодическое протапливание означает, что на теплоисточниках сокращается циркуляция — это позволяет ограничить теплоснабжение жилого фонда при необходимости.

Наконец, в-третьих, даже когда принято решение об окончании отопительного сезона, оно вступает в силу не одновременно для всего города. Первыми отапливать перестают заводы, склады и другие промышленные и нежилые строения. После этого теплоноситель перестаёт подаваться в жилые дома. Последними от отопления отключают детские сады, школы и университеты.

Поэтому есть вероятность, что в 2025 году сначала начнётся периодическое протапливание — возможно, 15 мая, затем постепенно будут отключать промышленные предприятия и жилой фонд, а примерно 20 мая закончится отопительный сезон и в детских садах и школах.

Полезная информация при отключении отопления в Санкт-Петербурге

После отключения отопления компании отключают горячую воду и начинают проводить гидравлические испытания, и это может привести к различным нештатным ситуациям — например, протечкам. Кроме того, бывает, что отопление уже отключили, а на улице и особенно дома ещё холодно. Поэтому важно знать, куда обращаться, если есть жалобы на отключение отопления.

Прежде всего следует обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ — их телефоны обычно размещают на досках объявлений и квитанциях.

Кроме того, можно позвонить на горячую линию ресурсоснабжающей организации — в Петербурге это АО «Теплосеть СПб» и АО «ТЭК СПб». Горячие линии организаций:

• круглосуточная дежурная служба АО «Теплосеть СПб» 8 (812) 688-46-46;
• горячая линия АО «ТЭК СПб» 8 (812) 601-93-93.

Кроме того, в городе действует Аварийно-восстановительная служба, у которой также есть горячая линия: 8 (812) 409-73-78.

В круглосуточном режиме обращения петербуржцев по всем аварийным ситуациям принимаются по короткому номеру 004 в Городском мониторинговом центре.

Наконец, можно обратиться в жилищные агентства, которые действуют в каждом районе Петербурга. Их горячие линии:

• Адмиралтейский район: 8 (812) 409-71-21 (круглосуточно);
• Василеостровский район: 8 (812) 323-20-38 (круглосуточно);
• Выборгский район: 8 (812) 417-66-58 (круглосуточно);
• Калининский район: 8 (812) 542-26-18 (круглосуточно);
• Кировский район: 8 (812) 252-25-64 (с 09:00 до 18:00), 8 (812) 252-65-23 (с 18:00 до 09:00);
• Колпинский район: 8 (812) 246-44-98 (круглосуточно);
• Красногвардейский район: 8 (812) 241-59-96 (круглосуточно);
• Красносельский район: 8 (812) 241-38-03 (круглосуточно);
• Кронштадтский район: 8 (812) 246-20-22 (круглосуточно);
• Курортный район: 8 (812) 437-07-74 (круглосуточно);
• Московский район: 8 (812) 241-36-65 (круглосуточно);
• Невский район: 8 (812) 412-33-37 (круглосуточно), 8 (812) 242-39-27 (с 09:00 до 18:00);
• Петроградский район: 8 (812) 241-22-22 (круглосуточно);
• Петродворцовый район: 8 (812) 409-72-75 (круглосуточно);
• Приморский район: 8 (812) 576-46-11 (круглосуточно);
• Пушкинский район: 8 (812) 241-39-81 (с 09:00 до 18:00), 8 (812) 241-39-80 (круглосуточно);
• Фрунзенский район: 8 (812) 576-53-49 (круглосуточно);
• Центральный район: 8 (812) 273-15-82 (с 09:00 до 18:00), 8 (812) 272-11-44 (с 18:00 до 09:00).

Как будут рассчитываться коммунальные платежи в мае

Расчёт коммунальных платежей за отопление в мае 2025 года в Санкт-Петербурге зависит от того, есть ли в доме или в квартире теплосчётчики. Дело в том, что с 1 марта 2025 года по всей стране ввели новый порядок платы за отопление: теперь нельзя, как в Петербурге и Москве, платить за него равномерно на протяжении 12 месяцев — оплачивать тепло можно будет только в отопительный сезон. Правда, там, где порядок «рассрочки» уже был введён, отменять его не будут — запрещено только переходить на эту систему.

В целом же могут быть три варианта, как рассчитывается плата за отопление:

• общедомового счётчика нет, оплата в отопительный сезон: оплата рассчитывается по нормативам (площадь квартиры × норматив потребления тепла × тариф на тепло), тарифы публикует комитет по тарифам Санкт-Петербурга,
• общедомового счётчика нет, но оплата идёт в «рассрочку» в течение года: суммы платятся одинаковые каждый месяц,
• есть общедомовой или индивидуальный теплосчётчик: сумма рассчитывается по фактическому потреблению — по показанию квартирного счётчика или в зависимости от площади квартиры, если счётчик общедомовой.

Поэтому в мае 2025 года расчёт платы за отопление зависит прежде всего от наличия счётчика. Если он есть, оплату начислят по его показаниям. При этом учитывается период с 23–25 апреля, когда снимаются показания счётчиков, до фактического окончания отопительного сезона. Если его нет, придётся платить по нормативам вне зависимости от того, сколько дней фактически подавалось тепло.