Жильцы элитного жилищного комплекса на улице Александра Матросова жалуются на кафе, которое недавно открылось на первом этаже дома. Сначала появился неприятный запах, потом добавился ночной шум. Проблемы с новым соседом на этом не закончились. Люди жалуются в управляющую компанию, но там помочь не в силах, передаёт корреспондент 78.ru.
По словам местной жительницы, очаг неприятного запаха, который не даёт покоя жильцам дома на улице Александра Матросова, — расположенное на первом этаже здания кафе. Ольга Ходос жалуется: квартиру проветрить теперь невозможно, а по ночам возникают новые неудобства.
— Приблизительно в 12 часов они что-то включают, и начинается звук, как от будильника, — пи-пи-пи. Это продолжается до 10 утра, когда они приходят и его отключают. Им комфорт жителей совершенно безразличен, более того, они просто игнорируют нас, — жалуется Ольга.
Люди и представить не могли, что в элитном ЖК могут столкнуться с такими проблемными соседями. «Знакомство» с ними началось с крушения фасадного остекления дома — таким образом перед самым открытием рабочие пытались установить там вытяжку, но разбили витраж, который является общедомовой собственностью.
— На самом деле очень неприятно, потому что был звук вибрации стёкол и стен — люди пугались. Нас это очень беспокоит, потому как мы покупали концепцию закрытого тихого двора, где есть озеленение, и безопасно для детей, но сейчас начинают заселяться коммерческие помещения и нарушают эту концепцию, — сетует Ирина Черноиван.
В управляющей компании о проблеме знают. Там утверждают, что это заведение — единственное из всех, на которое жалуются люди, но пока решить проблему не получается, поскольку собственник никак не идёт на контакт.
— Охраной жилого комплекса было оказано противодействие, работы были остановлены, после чего собственник зашёл внутрь своего помещения, используя металлические предметы, разбил стекло изнутри. Юридически на территорию коммерческого помещения мы зайти не можем, потому что оно находится в частной собственности. Так что, к сожалению, остановить их не смогли, — прокомментировал ситуацию заместитель генерального директора УК Леонид Миловидов.
Однако представители кафе рассказали нашему телеканалу свою версию произошедшего. Стекло им, якобы, пришлось выбить потому, что оно было с трещиной и могло упасть как на сотрудников заведения, так и на жильцов дома — вот и решили заменить. И накануне даже получили разрешение на демонтаж от управляющей компании, а когда приехали рабочие, в ЖК вызвали полицию. Сейчас фасад восстановили, но на нём появилась решётка.
— Каждое помещение должно охлаждаться, нужны конденсаты, нужны холодильники, но возможностей УК для выноса этих уличных конденсаторов нам не дала, и единственный выход, который у нас оставался, — ставить внутри помещения. Эта решётка нам нужна была, чтобы хоть какой-то воздухообмен присутствовал, — объяснил управляющий кафе Иван Мышин.
Юристы в подобных ситуациях советуют недовольным жителям для начала высказать претензии администрации заведения. Если владелец кафе не пойдёт навстречу, тогда уже обращаться в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию и полицию. При этом важно иметь доказательства нарушения общественного порядка — видео или фото того, что происходит в доме или рядом с ним.
— Напрямую запрета в законе на то, чтобы размещать блоки кондиционеров внутри помещения, не существует. Сплит-система может нарушать наши права только шумом, вибрацией и наличием этих систем на самом фасаде. Будет разбито окно, не будет: у собственника единственное, что есть, — обязанность соблюдать нормативно правовой режим в помещении. На зиму разбитое окно оставлять нельзя, обязательно его нужно будет закрыть, — поясняет юрист Николай Тямшанский.
В свою очередь управляющая компания уже направила в адрес собственника кафе предписание о восстановлении изначального вида фасадного остекления. В случае его неисполнения они намерены обратиться в суд.
Видео: 78.ru