Петербуржцам рассказывают о том, как вести себя на проезжей части и тротуарах. Повторно эти правила горожане слушают, когда берут в аренду электросамокат. Как только человек встаёт на него, он забывает о том, чему его учили инструкторы. Клиенты кикшерингов возят детей, ездят вдвоём и не спешиваются на пешеходных переходах. Число ДТП с самокатчиками растёт.
Один из резонансных случаев произошёл в Мурино. По словам очевидцев, клиент кикшеринга едва стоял на ногах. Он задел пешехода и врезался в автомобиль. Когда самокатчик увидел, что разбил зеркало на машине, он ещё и напал на женщину, которая была за рулём.
— Если мы выявляем нарушения правил, то мы проверяем всю информацию. Для этого у нас есть данные от ГИБДД. В случае, когда человек управляет самокатом пьяный и мы это видим, то его аккаунт блокируется, — рассказал пресс-секретарь кикшеринговой компании Денис Балакирёв.
Фирма, на самокате которой видели пьяного мужчину в Мурино, открыла школу вождения. Будущим водителям объясняют: в нетрезвом виде водить нельзя, пешеходов на тротуарах не пугать.
Пресс-секретарь кикшеринговой компании заверил, что на самокатах нельзя кататься вдвоём. Кроме того, на них не могут ездить несовершеннолетние, но за всеми уследить невозможно.
— Самокатчики в данном случае очень часто раздражают и лоб в лоб ездят. Я сам не один раз видел. Поэтому всегда к ним очень смешанные чувства были, — поделился житель Перми Антон Кузнецов.
Один из пользователей кикшеринга Михаил Бобровник утверждает, что электросамокаты — вещь новая. Люди не привыкли к ним и реагируют с опаской.
Ещё одна трагедия с участием самоката случилась в семье Мусиных. Там после встречи с двухколёсным транспортном средством, ребёнок Ирины с разбитым лицом отправился в больницу. Сын Ирины попал под колёса электросамоката, на котором ехали две женщины. Ребёнок сильно пострадал. Ему сделали сложную стоматологическую операцию. Мальчик испытал сильный стресс.
Школа вождения не предоставляет своим клиентам шлемы и наколенники, но такой способ передвижения смертельно опасен. Пока клиенты кикшеринга ограничены только правилами фирмы прокатчика. Любители самокатов же, в один голос утверждают, что их самокаты больше 25 км в час не разгоняются.