Более 1 млн обращений поступило к прямой линии с Путиным

Более миллиона обращений россиян к президенту уже принял штаб Народного фронта перед предстоящей программой «Итоги года с Владимиром Путиным», которая пройдёт в совмещённом формате 19 декабря.

Как передаёт ТАСС, кол-центр программы завершил восьмой день сбора заявок в 20:00 воскресенья. Всего принято и обработано 1 015 829 обращений в различных форматах. Лидерами по количеству поданных заявок стали Центральный, Северо-Западный и Южный федеральные округа. Наиболее популярным способом обращения остается звонок в кол-центр — россияне позвонили на горячую линию 537 тыс. раз. Сообщений в формате СМС и ММС поступило почти 256 тыс. суммарно. Более 137 тыс. граждан предпочли оставить свои заявки в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».

Наиболее актуальными остаются вопросы, касающиеся жилья, инфраструктуры и газификации в регионах, а также вопрос роста цен на топливо и услуги ЖКХ. Лидирующие позиции сохраняет и тема СВО, в том числе вопросы поддержки её участников и их семей. Кроме того, большое количество обращений связано с деятельностью властей, господдержкой семей с детьми, образованием и пенсионными выплатами.

Напомним, большая пресс-конференция и прямая линия с Путиным уже в третий раз пройдут в совмещённом виде. Впервые такой вариант был опробован в 2020 году, когда провести мероприятия по отдельности помешала пандемия. Вновь к этому формату вернулись в 2023 году. Его назвали «Итоги года с Владимиром Путиным».