Прокуратура проверит жалобы на адскую жару в поездах Петербург – Сухум

Северо-Западная транспортная прокуратура проверит сообщения о нарушении температурного режима в вагоне пассажирского поезда Петербург — Сухум. Об этом говорится в Telegram-канале прокуратуры.

Ранее в СМИ появилась информация о том, что пассажиры поезда № 479, следующего из Северной столицы в крупнейший город в Абхазии, жалуются на 30-градусную жару, неработающие кондиционеры и отсутствие воды в бойлерах.

Прокуратура установит все обстоятельства, даст оценку действиям ответственных лиц при подготовке поезда к отправке и при наличии оснований примет меры реагирования.

В пресс-службе ОЖД заявили, что в данный момент Северо-Западный филиал АО ФПК в оперативном режиме обрабатывает обращения пассажиров поезда №479 Санкт-Петербург – Сухум, которые находятся в вагоне, не оборудованном системой кондиционирования воздуха. Сотрудники поездной бригады оказывают им необходимое содействие: обеспечивают питьевой водой, а также проводят дополнительную влажную уборку.

Для обеспечения максимальной мобильности населения на южных направлениях в пиковый период перевозок в состав поезда могут быть включены разные типы вагонов. Информация о них доступна пассажирам на этапе покупки билета: наличие кондиционера в вагоне отмечено пиктограммой «Снежинка» (при покупке онлайн). При приобретении билета в кассе эту информацию сообщает кассир.

Напомним, прошлым летом поступали жалобы на поезд Сухум — Петербург: там пассажиров размещали по 3-4 человека на полке. Федеральная пассажирская компания объяснила ситуацию форс-мажорными обстоятельствами из-за неблагоприятных погодных условий на территории Абхазии.