Озвучены топ-5 проблем горожан по версии портала «Наш Санкт-Петербург»

8 дек, 16:12
Олеся Курдюкова
В ноябре горожане чаще всего жаловались на холод в квартирах.
Фото: flickr.com

За ноябрь на портал «Наш Санкт-Петербург» поступило свыше 60 тыс. жалоб, из которых в пресс-службе проекта выделили пять наиболее частых.

5632 сообщений поступило от горожан, которые жаловались на качество отопления: вроде оно есть, но всё равно холодно. На втором месте оказалась проблема мусора во дворах домов (4771 тыс. жалоб). Буквально на двадцать сообщений меньше поступило по поводу плохого состояния парадных — 4759. Отсутствие уборки подъездов или её некачественность отметили 4413 человека, ещё 2918 заявок касались неисправного освещения в подъезде или на фасаде дома.

Отмечается, что на 63058 поступивших обращений принято на три тысячи больше ответов об отработке — 66323.

Всего на портале имеется возможность подать заявление по поводу порядка 200 категорий проблем. За время работы сервиса было принято 2,7 млн сообщений от 190 тыс. пользователей и более чем 3 тыс. организаций, и каждый день на портал поступает порядка 2-2,5 тыс. сообщений.

— Меняется город, меняется портал, меняемся мы, но только вместе мы можем сделать наш город лучше, — отметили в пресс-центре проекта.

Напомним, ранее сообщалось, что в Петербурге начал свою работу Центр управления регионом.

Другое по теме