В Петербурге просят Роскомнадзор разобраться с низким качеством мобильной связи

Депутат петербургского парламента Денис Четырбок обратился в Роскомнадзор с жалобой на низкое качество мобильной связи. Он просит уточнить методику оценки работы мобильных операторов и защитить права абонентов.

— Прерывание разговора, сложности с дозвоном, низкое качество передачи речи – такие технические неполадки зачастую происходят по независящим от абонентов обстоятельствам. Несмотря на перебои, операторы продолжают выставлять абонентам полноценные счета. Люди платят за это деньги. Даже любая попытка восстановить прерванное не по своей вине соединение приводит к дополнительным расходам, — пояснил депутат.

По его словам, оказание услуг низкого качества должно приводить к уменьшению цены, но на практике этого не происходит. Как уточнил парламентарий, поводом для письма стали многочисленные жалобы абонентов.

Также в пятницу в петербургском парламенте обсуждали инициативу о лишении налоговых льгот производителей пальмового масла.