Отели Сочи или Турции: где выберут «всё включено» в 2023 петербуржцы?

О том, что в 80 отелях Краснодарского края заработала в этом году система «всё включено» и «ультра всё включено», рассказал на днях заместитель главы региона Александр Руппель. Он отметил: в этом вопросе она соответствует международным стандартам и нацелена на то, чтобы турист стал «возратным».

78.ru выяснял, есть ли всё-таки какие-то особенности у all inclusive по-русски, сколько это стоит для петербуржцев и станет ли такой продукт конкурентом предложениям из Турции.

На усмотрение отелей?

Как поясняют все опрошенные эксперты, утверждённая в начале года Росстандартом система носит рекомендательный для отельеров характер. Они вправе вносить в неё дополнительные услуги по своему усмотрению для привлечения клиентов, но убирать что-то не имеют права.

Как вспоминает президент Альянса туристических агентств России Андрей Гаврилов, по формату all inclusive некоторые гостиницы в РФ и Сочи, в частности, работали ещё даже до пандемии.

— Многим туристам, особенно побывшим в Турции, она нравится, поэтому её и начали активно развивать в России. В начале 2023-го механизм был утверждён на государственном уровне Росстандартом и определён в терминах «всё включено» и «ультра всё включено» для гостиниц 3*, 4* и 5*, — пояснил он.

По словам эксперта, под понятием all inclusive понимается полноценное трёхразовое питание, напитки, включая алкоголь: пиво, отечественное красное и белое вино, возможно, что-то из российского крепкого алкоголя. В ultra all inclusive к вышеперечисленному добавляется уже импортное спиртное.

Всё-таки форматы у отелей разные?

Генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин поясняет: узнать, что конкретно предлагает туристу гостиница, можно на её сайте.

В Турции, как правило, в all inclusive не входит зарубежный алкоголь и услуги SPA, но бассейн в бесплатный перечень входит. Многие российские отельеры исходят из тех же принципов.

— Пока ни о каких громких скандалах с тем, чтобы турист не получил обещанные услуги, я ни в Турции, ни в России не слышал, — добавил эксперт.

Генеральный директор туроператора ООО «Индивидуальный туристический сервис» (ITS) Виктория Шамликашвили рассказывает, что стандарты различаются не только в разных странах, но даже и на разных курортах в рамках одного государства, например, той же Турции. И даже каждый отельер вкладывает своё понимание в этот термин с учетом территории и аудитории.

— Российские стандарты разрабатывались, в том числе, с участием Российского союза туриндустрии и базировались на том, как разработчики понимали этот механизм.

В Турции изначально он разрабатывался для того, чтобы турист, не выходя за пределы территории, мог получить все необходимые услуги и решить свои задачи, — поясняет она.

Цена вопроса отдыха в отелях

Как подсчитал Андрей Гаврилов, отдых в Сочи в 4* на 10 дней на два человека по системе в высоком сезоне 2023 будет стоить в среднем в 200 000 рублей. В Турции с учётом заданных параметров всё обойдётся на 15 — 20%. Так происходит, потому в перелётах в эту страну используют чартеры, что удешевляет продукт для туроператора, а не регулярные рейсы, как в Сочи.

Виктория Шамликашвили приводит пример: формат «ультра всё включено» есть, например, в Сочи в отеле Alean Family Sputnik. Там стоимость проживания в сутки составляет 22 600 рублей в настоящее время. Но для того, чтобы попасть на море, придётся всё равно переходить дорогу.

В Анталье есть сопоставимый и располагающийся на второй линии Rixos Downtown 5*. Там стоимость около 24 000.

— Куда поехать, каждый должен решать сам для себя, исходя из собственных задач и целей. Но, очевидно, что если Сочи будет стоить в два раза дешевле, то лучше отправиться туда, — даёт совет она.

Сергей Ромашкин приводит несколько другие цифры. Как он подчёркивает, понятие средней цены — это, конечно, температура по больнице.

— В той же Турции разброс в 4* может составить от 300 до 500 евро за ночь на двоих, а у нас это 6000 — 9000 сейчас. Но в июне традиционно отельеры снижают и придерживают цены, а в июле и августе они стремительно взлетают вверх, потому и складывается такая благостная картина.

Стоит отметить и стоимость перелёта, если это не чартер. В Сочи из Петербурга можно улететь за 18 000 на персону, а в Турцию за 40 000 — 50 000. Выходит, что отдых в турецкие 4* обойдётся для двоих в 200 000, а у нас 140 000. Но всё может в любой момент поменяться, — отмечает он.

Всего, по данным эксперта, в Краснодарском крае находится 2500 сертифицированных отелей.