Телекурьер

В атмосфере неопределенности и отчаяния оказались собственники коммунальной квартиры в доме №67 по Галерной улице. Долгое время жилое помещение страдает от протечек. Сразу две из шести комнат испорчены сыростью: со стен и потолка пластами отваливается штукатурка, обнажая прогнившую дранку. Кульминацией стала история этого января, когда вода лилась с потолка все новогодние праздники. Жители, расставляя тазы и ведра, взывали о помощи, но коммунальщики оставались глухи к их жалобам. Причина бедствия до сих пор загадка. Владельцы предполагают, что виной всему либо разрушающаяся кровля дома-памятника, либо неисправные коммуникации, расположенные в мансарде прямо над их головами. Но проверить это невозможно: доступ в техническое помещение, давно превращенное в жилое, закрыт. Управляющая компания не может найти ключи и, судя по всему, даже не пытается выйти на связь с соседом сверху.

Двойной коммунальный удар переживают собственники дома №64, корп. 2 по проспекту Королёва. Здание тонет и замерзает одновременно. Ситуация здесь перешла все границы бытовой аварии и превратилась в ежедневную борьбу за элементарные условия жизни. С начала этого года в строении произошло уже 10 крупных аварий на трубах холодной и горячей воды. Прорывы случаются практически каждый день, иногда по нескольку раз за сутки. Люди живут в режиме чрезвычайной ситуации: в квартирах внезапно пропадает отопление и вода, а по стенам ползет чёрная плесень. Управляющая компания, по словам собственников, на жалобы реагирует и латает дыры в системе. Коммунальщики даже знают, как устранить причину губительных явлений – по словам специалистов обслуживающей организации нужна полная замена инженерных коммуникаций. Однако никаких подвижек в сторону обновления сантехнического оборудования жители не наблюдают.

Жизнь над зловонным болотом – таким стал быт обитателей дома №17 по проспекту Стачек. Причина этого - многолетнее затопление подвала канализационными стоками. По словам жителей, проблемы начались пять лет назад, после капитального ремонта инженерных сетей. Специалисты Фонда тогда заменили трубы холодного и горячего водоснабжения, а также систему водоотведения, однако оставили без внимания участок, отвечающий за отвод нечистот из квартир. Из-за износа этой ветки отходы жизнедеятельности не уходят в городскую канализацию, а накапливаются внутри здания. Чтобы хоть немного ослабить едкую вонь, людям приходится круглый год держать окна и двери парадных раскрытыми настежь - даже в морозы.

Из дома-памятника в дом-хамам – именно это произошло с историческим зданием №9, лит. А по Перекупному переулку. На протяжении многих лет его жители борются не с обычными бытовыми неудобствами, а с настоящим внутренним потопом. Аварии на трубах горячей воды в подвале происходят с пугающей регулярностью, превращая техническое помещение в подземное озеро. Едкий пар, не находя выхода из-за отсутствия вентиляции, заполняет парадные, медленно, но верно разрушая исторические стены. Трещины ползут по интерьерам и даже выходят на фасад. Жильцам приходится держать входные двери открытыми, лишь бы спастись от духоты и запаха сырости. Вода добирается и до лифтовой шахты, делая подъёмное оборудование заложником постоянных поломок. Управляющая компания, как это часто бывает, к устранению коммунальной беды приступать не спешит.

Жильцы дома №20/7 по улице Блохина пребывают в ожидании коммунальной катастрофы. Более пяти лет они страдают от постоянных протечек, а игнорирование проблемы управляющей компанией привело к чудовищным последствиям.11 января в одной из квартир обвалился потолок. Кусок бетона рухнул в детскую, испортив обстановку. При этом еще летом собственники предупреждали коммунальщиков о повреждении перекрытий. Однако работы по укреплению конструкций так и не начались. Сейчас жилое помещение представляет собой зловещее зрелище: через огромные дыры видны прогнившие несущие балки, которые могут обрушиться в любой момент.

Оказаться в окружении груды камней боятся жители дома-памятника №125, лит. А по Лиговскому проспекту. Из-за халатной работы коммунальщиков историческое здание покрылось паутиной глубоких трещин. В строении со стен пластами отваливается штукатурка. Но главная опасность, уверяют жильцы, таится на последнем этаже – огромный разлом украшает потолок в одной из квартир. Во время осадков жилое помещение страдает от сильных протечек. При этом управляющая организация, утверждают собственники, демонстративно игнорирует аварийное состояние здания, не выполняя при этом и другие свои обязанности - уборку парадных и вывоз мусора.

Вместо счастливого быта в новом жилье – сущий коммунальный кошмар. Несколько лет назад жители дома №14, корп. 1 по Михайловской дороге въехали в свои современные квартиры. Но вместо комфорта они получили трещины на стенах, мощные протечки и страх, что их новый кров может разрушится. С фасада, а также с конструкций в жилых и нежилых помещениях массово отваливается отделка. Из строя регулярно выходят и новые инженерные сети. Кровля протекает, из-за чего внутри расползается плесень. А во дворе, тем временем, кромешная тьма: застройщик так и не установил фонари. Особенно сильно жильцов возмущает бездействие управляющей компании. Коммунальщики не обязуют застройщика, выполнить ремонт по гарантии, заставляя жильцов самих латать дыры. При этом счета за общедомовые нужды растут.

482 обращения – именно столько жалоб от телезрителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области отработала команда «Телекурьера» за уходящий год. Главным объектом критики в городской черте стали недобросовестные управляющие компании, чьё бездействие вызывало массовые нарекания. Благодаря нашему вмешательству жители получили не просто разовые устранения неполадок, но и долгожданную смену нерадивых подрядчиков. В фокусе внимания оказались и вопросы незаконного предпринимательства в многоквартирных домах, а также использования жилья не по назначению, хронические протечки и аварии на инженерных сетях и проблемы с организованными стоянками во дворе, системное отсутствие в зданиях как текущего, так и капитального ремонта, антисанитарные условия в подъездах и квартирах, а также последствия масштабных прорывов на магистральных трубах. Жителей же пригорода и отдалённых районов беспокоило отсутствие благоустроенных дорог и пешеходных зон, низкое качество поставляемых ресурсов, нежелание сотрудников местных ведомств вступать в диалог и решать накопившиеся проблемы.

В доме-памятнике №21 по 18-й линии Васильевского острова сложилась по-настоящему тревожная обстановка. Собственники коммунальной квартиры стали заложниками ситуации, которая угрожает не только их жилью, но и безопасности всего здания. А началось все, когда сосед сверху переделал свое помещение в хостел. Судя по документам, перепланировка была согласована местной Администрацией, однако, последствия ремонта в конечном итоге вылились в удручающие последствия. После проведенных работ жизнь людей снизу превратилась в кошмар. Когда в гостинице проходит уборка или кто-то пользуется сантехникой, с потолка льётся вода. От сырости рушится штукатурка, а по стенам ползут трещины. Отчаянные обращения жителей во все инстанции остаются без ответа.

Зима не только на улице, но и в доме. С перебоями отопления в разгар холодов столкнулись обитатели здания №22 по улице Бурцева. В девяти квартирах четвертой парадной больше двух недель частично отсутствовало отопление. В жилых помещениях уже появилась сырость и опасная для здоровья плесень. Несмотря на многочисленные жалобы, управляющая компания не предпринимает никаких действий, чтобы гарантировать людям комфортные условия проживания. Не следит обслуживающая организация и, в целом, за зданием – парадные давно не видят ни регулярной уборки, ни ремонта.

В полном отчаянии пребывают жильцы дома №34, лит. В по Большой Пушкарской улице. Внешний вид их исторического здания свидетельствует о серьёзных разрушениях. Фасад покрыт паутиной трещин, из-за чего во время дождей и снегопадов стены насквозь промокают, порождая в помещениях опасную для здоровья плесень. Казалось бы, надежда есть: на 2033-2035 годы запланирован капремонт многострадальной облицовки. Но у жителей уже имеется печальный опыт - после недавней реставрации одной из частей строения трещины открылись снова. Управляющая компания, тем временем, не прилагает усилий ни для устранения последствий некачественных работ, ни для предотвращения новых дефектов.

Серьёзные претензии к управляющей компании высказывают собственники дома №350 по Приморскому шоссе. По их словам, здание, в котором они живут, постепенно приходит в упадок. В парадных - следы сильных протечек, осыпающаяся штукатурка, хаотично свисающие провода и двери со выбитыми стеклами. В предаварийном состоянии фасад. В техническом помещении из проржавевших труб постоянно сочится вода, уходя под фундамент. Особую боль причиняют жильцам финансовые потери из-за протечек труб ГВС. Горячая вода в здании готовится индивидуально и, как следствие, утечки сильно ударяют не только по дому, но и по кошелькам жителей.

Не жильё, а долгоиграющая коммунальная проблема. Речь о доме №65/11 по проспекту Римского-Корсакова. С 2022 года некоторые квартиры там официально признаны непригодными для жилья. Перекрытия - аварийные. Стены и потолки покрывает паутина трещин. Специальные контрольные маячки, которые отслеживают разрушения, лопаются. Но люди здесь всё ещё живут. Живут и боятся, что однажды могут оказаться под обломками собственного крова. Парадная здания тоже превратилась в зону постоянного ЧП: тревожится заставляют частые прорывы труб с горячей водой и засоры канализации. Жильцы говорят о чувстве полной незащищенности. А управляющая компания, между тем, по их словам, делает вид, что всё под контролем. Однако, никаких действий для ускорения ремонта и расселения людей из поврежденных квартир не предпринимает.

Злая коммунальная шутка. Только так можно назвать капитальный ремонт инженерных коммуникаций в доме№6-8 на улице Писарева. Рабочие протянули фановую трубу через жилую комнату коммунальной квартиры. По словам собственника, этажом выше соседи изменили планировку и разместили санузел прямо над их комнатой. Работы совпали с проведением капремонта.

Экспертов проекта «Телекурьер» такое решение удивило. Во-первых, размещение мокрых зон над жилыми комнатами запрещено. Во-вторых, труба обслуживает только одну квартиру, а значит считать ее общим имуществом нельзя. Непонятно каким образом коммунальщики будут ее содержать, и кто будет нести ответственность, если произойдет авария. В фонде капитального ремонта пояснили, что подрядчик производил работы по плану, утвержденному КГИОП.

Нарушения нашли и эксперты в области права. Собственнику посоветовали продолжать отстаивать свою позицию в суде. Если вы столкнулись с любой коммунальной проблемой, свяжитесь с редакцией программы «Телекурьер» по телефону 33-22-11-8 или на сайте tk@78.ru.

Кошмар, длящийся два года. Спальня, гостиная, детская - всё, к чему прикасается взгляд, покрыто плесенью. В 2023 году в одной из квартир в доме №39, лит. А по Павловскому шоссе с чердака хлынул кипяток, затопив помещение. Но тогдашний потоп стал лишь началом бед. После случившегося управляющая компания не провела просушку площади, а в дальнейшем проигнорировала и решение суда, которое обязывало коммунальщиков восстановить пострадавшее жилье. В итоге несколько лет собственники живут в окружении влажности и грибка, который негативно сказывается на их здоровье. А протечки, тем временем, продолжаются.

Жители дома на Мясной улице пребывают в ужасе: их дом медленно разрушается. В здании №10 парадные и квартиры опутаны сетью глубоких трещин. Чтобы сдержать обрушение, входные конструкции и лестницы подперли временными конструкциями. Тревогу усиливают контрольные маячки на стенах, которые регулярно сигнализируют о новых повреждениях. По словам собственников, помещения на первом и втором этажах уже признаны аварийными. Но ремонт ведется выборочно и, как утверждают жильцы, безграмотно. С начала реставрационных работ в ноябре в части дома отключили газ, оставив людей без элементарного бытового комфорта. Теперь их ежедневная реальность — это бесконечный ремонт, едкая пыль и постоянное чувство незащищенности.

Неприятный запах, влага и трещины на несущих конструкциях– удручающие последствия халатной работы коммунальщиков уже несколько месяцев переживают обитатели дома №107, лит. А по пр. Ветеранов. Сильнее всего собственников волнует затопленный подвал. Вода в техническом помещении появилась еще летом. Однако до сих пор управляющая компания не предприняла никаких мер по его осушению. Тревогу также вызывают трещины на фасаде, через которые в квартиры проходят влага и холодный воздух. Недовольны владельцы жилых метров и состоянием парадных. Уборка общедомовых пространств, с их слов, проводится не по графику.

Разломы, которые не замазать и страх, от которого непросто избавиться. Жители дома №4 по Белорусской улице в отчаянии: снова и снова стены в их квартирах стремительно покрываются трещинами. Причина – бесконечные перестройки на первом этаже. Владелец нежилых площадей, судя по документам, прорубил на несущих конструкциях 10 проёмов, изменил системы вентиляции и облицовку здания. Масштабная переделка вызывает обеспокоенность собственников не в первый раз. Бывший владелец коммерческих метров в 2018-ом году тоже проводил перепланировку. Тогда неаккуратный ремонт спровоцировал распространение сквозных трещин на фасаде. По решению суда повреждения были устранены. Однако новая разрушительная история, уверены люди, снова несёт угрозу целостности всего дома.

Каждый поход в школу или обычная прогулка превращаются в опасную полосу препятствий. Жители Новокузнецкой улицы в посёлке Парголово бьют тревогу - из-за неблагоустроенной дороги их дети ежедневно рискуют жизнью. Путь к образовательному учреждению пролегает сначала по грязной и труднопроходимой территории, а затем по узкому тротуару, который тоже не внушает доверия. Усугубляет и без того опасный маршрут отсутствие освещения. Ответственные ведомства, тем временем, проблему не решают. Впрочем, халатное отношение к дорожной среде наблюдается и на соседней Заманиловской улице. На одном из оживлённых участков, где ежедневно ходят люди, нет ни перехода, ни лежачих полицейских, ни предупреждающих знаков.

Жильцы дома №38 корп. 1, лит. А по Индустриальному пр. стали заложниками коммунального абсурда. В их квартирах установлены индивидуальные счётчики воды, однако платить за ЖКУ им приходится почему-то по общим нормативам. При этом от сумм в квитанциях у собственников лезут на лоб глаза – плата за коммунальные услуги больше пятидесяти тысяч рублей. Необоснованные денежные требования – лишь часть жилищной несправедливости. Здание медленно разрушается: с фасада падает плитка, сквозь межпанельные швы в квартиры проникает холод, а стены у основания отсырели. Вопросы жителей, как и проблемы многоэтажки управляющая компания оставляет без внимания.