С 1 декабря в России изменятся правила возврата билетов на поезда дальнего следования

Федеральная антимонопольная служба изменила правила взимания сбора за возврат билетов на поезда дальнего следования. Нововведения начнут действовать с 1 декабря.

Как сообщили в пресс-службе РЖД, с начала зимы в России вводится прогрессивная шкала, при которой размер комиссии будет зависеть от того, за сколько дней до поездки пассажир сдаёт билет. Чем раньше оформлен возврат, тем больше денег удастся вернуть. При этом максимальный сбор не превысит 10% от цены билета:

• 1% от стоимости удержат при сдаче за 45 суток и более до отправления;
• 3% — при возврате в срок от 30 до 44 суток;
• 5% — от 10 до 29 суток;
• 10% — если до отправления поезда осталось 9 суток и меньше.

Новые правила должны сократить число ситуаций, когда пассажиры покупают билеты «про запас» и сдают их прямо перед отправлением состава.

Новая шкала распространяется только на билеты, купленные с 1 декабря. Если проездной документ был оформлен до 30 ноября включительно, его примут по старым правилам с фиксированным сбором в 3 рубля 70 копеек.

Ранее 78.ru писал, что в России с сентября изменились правила оповещения пассажиров об отмене или задержке поездов.