Прямой эфир

В России установят запрет на навязывание услуг

Михаил Колокольцев
28 января, 10:18
Предлагается осуществлять продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату только с согласия потребителя.
Фото: freepik.com/user18526052

Государственная Дума рассмотрит законопроект, защищающий россиян от навязывания дополнительных платных товаров и услуг. Об этом в своём Telegram-канале сообщил председатель Госдумы Вячеслав Володин.

— Как показывает анализ, чаще всего это происходит при приобретении авиа- и железнодорожных билетов дистанционным способом. Люди даже не замечают, как автоматически им предоставляют дополнительные платные услуги в виде страхования, смс-оповещения и т. д., — отметил Володин.

Ещё один распространённый способ навязывания — замена положенных по полису обязательного медицинского страхования услуг на платные. Почти половина опрошенных (43%) подтвердила, что оказывалась в подобной ситуации.

— Важно сделать всё, чтобы защитить граждан от излишних трат, заключения договоров на невыгодных для них условиях, манипулирования, а в отдельных случаях — угроз и шантажа, — подчеркнул председатель Госдумы.

Предлагается осуществлять продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату только с согласия потребителя, установить запрет на их навязывание до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг, а также исключить проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг.

Кроме того, россиянам хотят предоставить право отказаться от оплаты навязанных товаров, работ и услуг, а если средства уже списались — потребовать их возврата. Помимо этого, продавцов обяжут не допускать формирования условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг.

Напомним, ранее петербургское УФАС вынесло предупреждение «Суши Wok» за навязанную рекламу.