«Унижение и непонимание»: петербуржцы остались без итальянских виз

В Санкт-Петербурге назревает очередной скандал, связанный с итальянскими визами. Десятки людей не успевают получить свои паспорта в срок: на профильных форумах взбешённые путешественники жалуются на сотрудников визового центра Италии и петербургского консульства этой страны. Туристы не только остались без паспортов и заветного отдыха в Италии, но и лишились крупных сумм — все брони отелей и авиабилеты «сгорели».

Один из тех, кому не повезло, написал на «Форуме Винского», что ждал документы более полугода, и всё равно не получил их в срок.

— Мы подавали документы ровно за 6 месяцев до даты поездки. 05.04.2024 нами был заключен договор с визовым центром, оплачен консульский сбор и услуга визового центра. На сайте было указано срок рассмотрения до 45 рабочих дней. Затем срок увеличился до 60 дней. Течение 6 месяцев нами было направлено 2 обращения в консульство, с просьбой не забыть про нас. Ответа не поступило. В свою очередь, из консульства нам никто не звонил и не писал.

Накануне вылета, 20 сентября, автор, вместе с несколькими десятками других заявителей, приехал к 17.00 в визовый центр на Казанской, надеясь, что перед закрытием им наконец выдадут паспорта. Однако там лишь развели руками и отправили несостоявшихся туристов в консульство на Театральной площади.

— К 18.00 мы пришли в само консульство на Театральную 8. По домофонной связи еще раз объяснили ситуацию, что вылет через несколько часов, а у нас даже нет паспортов. На что получили ответ: «помочь ничем не можем, обращайтесь в визовый центр», — продолжает петербуржец.

В итоге, по словам автора, «почти 40 человек, ошеломленные, жители не только Петербурга, но и приехавшие из других городов Северо-Запада с непониманием, что им делать дальше».

— В выходные ни визовый центр, ни консульство не работает, поездки не будет, время и средства потрачены впустую, — резюмирует расстроенный путешественник.

Его тут же поддержали другие заявители, тоже не получившие визу даже накануне вылета.

— На протяжении 3х дней, 17, 18, 19 сентября я стабильно хожу в визовый центр к 17:00 в надежде получить паспорт уже с любым результатом. Ежедневно не получают визы к своему вылету 40-50% заявителей, — рассказал один из пострадавших.

Некоторые рассказали, что паспорта им выдали с задержкой на несколько дней — пришлось покупать новые билеты на самолёт и оплачивать отели.

— Если петербургское консульство не в силах обеспечить выдачу виз в установленные ими же сроки, то нафиг такое консульство нужно, пусть передают дела в Москву и закрывают местный визовый отдел, — возмущаются люди. — В Москве консульство, работающее на всю остальную Россию плюс несколько стран СНГ, почему-то справляется и выдает документы в порядке их поступления. А у нас сначала сами придумали правило тянуть с решением до последнего, а потом малейший сбой, и документы застревают.

Впрочем, даже те, кому всё же удалось получить паспорт в срок, недовольны: если в Москве нередки случаи выдачи годовых и даже двухлетних виз, то в северной столице консульство упорно продолжает ставить короткие визы даже обладателям впечатляющей визовой истории.

— Вероятно, мой последний туризм в Италию. Унижение и непонимание, — заявила петербурженка, получившая визу на полтора месяца после трёх многолетних итальянских.

Тех, кто ещё только собирается подавать документы на шенгенскую визу, предупреждают: ни в коем случае не делать это в Санкт-Петербурге, либо выбирать не Италию, а другую страну.