Причиной массовых сбоев сервисов «Л’Этуаль» назвали DDoS-атаку

Масштабная DDoS-атака привела к сбоям в работе сервисов сети магазинов косметики и парфюмерии «Л’Этуаль». Проблемы в их работе начались в преддверии Международного женского дня, ещё 7 марта, пишет «РЕН ТВ».

Отмечается, что пользователи столкнулись со сбоями при обработке заказов и нарушениями в работе скидочных систем. Некоторые покупатели рассказали, что деньги списывались с банковских карт без уведомления о подтверждении заказа.

— Мы столкнулись с масштабнейшей DDoS-атакой на все наши инфраструктуры. Мы понимаем, что расстроили многих из вас в канун одного из самых любимых праздников — 8 Марта. Мы прилагаем максимальные усилия для скорейшего разрешения вопроса и для восстановления стабильной работы всех наших сервисов, — рассказали в пресс-службе компании.

В «Л’Этуаль» добавили, что статусы об оформлении товара прогружаются с задержкой, но обязательно изменятся на корректные в ближайшее время. Курьеры продолжают доставлять заказы, сделанные до возникновения проблем.