Руководитель общественной организации потребителей, юрист Николай Тямшанский рассказал 78.ru, что делать и куда обращаться, если ваше имущество пострадало из-за коммунальной аварии.
— В данном случае отвечать будет организация, которая отвечает за содержание теплотрасс. Это, скорее всего, ТЭК или ТГК1. Для того, чтобы зафиксировать сам ущерб, необходимо позвонить в диспетчерскую службу и попросить составить акт. Сотрудник управляющей организации фиксирует факт повреждения обоев или отделки помещений и пишет предположительную причину. Именно это будет служить основанием для дальнейшего взыскания ущерба, если таковой вообще будет, — отметил он.
Эксперт добавил, что обращаться необходимо сначала в оценочную организацию для того, чтобы определить, сколько стоит восстановительный ремонт помещения, затем претензии к снабжающей организации.
— А дальше, если добровольно эти требования не будут выполнены, то придётся обращаться в суд. Если был причинён вред здоровью, то, если человек обратился в медицинскую организацию, идёт телефонограмма в правоохранительные органы о том, что произошёл такой случай и правоохранители сразу об этом узнают. Если есть признаки, возбуждают уголовное дело, ведут следствие. Дальше у человека есть два пути: первый — это присоединиться к уголовному делу в отношении того человека, который был признан виновным в совершении преступления и подать гражданский иск, либо второй вариант — подать отдельное исковое заявление в суд либо к тому самому преступнику, который будет выявлен в ходе следствия, либо к организации, опять же которая была виновной в этом, — заключил юрист.
Ранее 78.ru писал, что трёх человек спасли из провалившегося под асфальт авто из-за прорыва в Петербурге. Как рассказали в МЧС России, дефект на трубопроводе горячего водоснабжения привёл к размыву грунта и оседанию дорожного полотна, из-за чего под землю ушёл легковой автомобиль, в котором находились пожилой мужчина и двое внуков. На месте работают аварийные бригады АО «Теплосеть СПб».