Петербуржцам обозначили алгоритм действий на случай, если в квартире перегорели электроприборы. Памятка появилась на странице петербургского управления Роспотребнадзора.
В первую очередь надо зафиксировать факт оказания услуги электроснабжения ненадлежащего качества. Для этого следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Если собственник квартиры по несчастной случайности нанёс ущерб общему имуществу в многоквартирном доме, с ним заполняется и подписывается акт. Эту процедуру необходимо провести не позднее 12 часов с момента обращения человека в аварийно-диспетчерскую службу. Затем причинённый ущерб следует подсчитать и подтвердить документально. Далее устанавливается ответственное лицо, по вине которого произошёл инцидент. При отклонении претензии полностью или частично, заявитель может обратиться в суд.
Ранее 78.ru писал, куда обращаться для жалобы на грязный подъезд.