В «Петроэлектросбыте» объяснили внезапно появившиеся у петербуржцев долги за капремонт

Долги за капремонт в квитанциях у петербуржцев отображались не совсем корректно, и потребовалось время, чтобы привести данные в порядок. Об этом в эфире «Открытой студии» на телеканале «78» заявила заместитель генерального директора по работе с клиентами Единого информационно-расчётного центра «Петроэлектросбыт» Анна Ситникова.

— Долги были на момент перехода в нашу квитанцию не совсем корректными, потребовалось время, чтобы их выверить. С апреля 2021 года взнос за капремонт включили в квитанции «Петроэлектросбыта», и в мае суммы неоплаченных взносов были включены туда. После массовых обращений было решено их исключить, и каждый месяц в квитанции включать только текущие начисления и только потом, убедившись, что суммы верные, предлагать их людям оплатить. Сейчас, после проведённой долговой кампании, пришли новые квитанции, — пояснила Ситникова.

По её словам, «Петроэлектросбыт» для Фонда капремонта выступает своеобразным «печатным станком», то есть все суммы по строке «взнос за капремонт» формируются фондом самостоятельно, задача же «Петроэлектросбыта» — просто без ошибок все цифры загрузить в нужные ячейки. Компания выступает обычным платёжным агентом: «взяли деньги и отдали фонду».

— Был сложный переходный период, когда мы переходили с квитанций ВЦКП, и собственники не всегда внимательно оплачивали квитанции, оттуда образовались долги. Основной момент — наличие пропущенных периодов в платёжах за капремонт. Был вопрос со сверкой взносов после ВЦКП, но эта задолженность уже закрыта. Этот долг предъявлялся, но он отсутствовал в поле к оплате и, наверное, эта ситуация не была понята собственниками, — предположил заместитель генерального директора по управлению расчётами и информационных технологий Фонда капитального ремонта Петербурга Даниил Прокофьев.

С 1 августа петербуржцы начали получать обновлённые квитанции — теперь в платёжном документе вся сумма задолженности и актуальных начислений по взносам за капитальный ремонт отражена в поле «к оплате».

Напомним, ранее петербуржцы в социальных сетях стали массово жаловаться на квитанции от «Петроэлектросбыта». Горожане были возмущены тем, что им начислили огромные долги за ранее оплаченный капитальный ремонт. Часть жителей заявила, что намерена обратиться в прокуратуру.