Навязчивым звонкам из банков с предложениями кредитов можно положить конец. Об этом в интервью радио Sputnik заявила представитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центробанка Анна Подковкина.
— Часто такие предложения поступают клиентам, которые хорошо себя зарекомендовали в качестве заёмщиков, поэтому банк готов им предложить новый кредит, — отметила эксперт.
По её словам, отказаться от звонков с предложениями кредита можно, обратившись на горячую линию банка. Если это не помогло, потребитель вправе обратиться с жалобой в Центробанк, где решат проблему.
Напомним, ранее петербурженка отсудила у навязавшей ей кредит компании почти 235 тыс. рублей.