Прямой эфир

В Центробанке рассказали, как прекратить звонки с рекламой кредитов

Михаил Колокольцев
28 января 2021, 12:10
Часто такие предложения поступают клиентам, которые хорошо себя зарекомендовали в качестве заёмщиков.
Фото: pexels.com

Навязчивым звонкам из банков с предложениями кредитов можно положить конец. Об этом в интервью радио Sputnik заявила представитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центробанка Анна Подковкина.

— Часто такие предложения поступают клиентам, которые хорошо себя зарекомендовали в качестве заёмщиков, поэтому банк готов им предложить новый кредит, — отметила эксперт.

По её словам, отказаться от звонков с предложениями кредита можно, обратившись на горячую линию банка. Если это не помогло, потребитель вправе обратиться с жалобой в Центробанк, где решат проблему.

Напомним, ранее петербурженка отсудила у навязавшей ей кредит компании почти 235 тыс. рублей.