Петербурженка пожаловалась на таксиста, который смотрел при ней порно
Петербурженка столкнулась с ужасным клиентским сервисом: таксист, который вёз её в аэропорт, не постеснялся прямо во время поездки смотреть порно. Видеообращение девушки появилось ранним утром во вторник, 12 января, в паблике «Признавашки ДТП и ЧП Санкт-Петербург» «ВКонтакте».
Мария Дьякова, так зовут пострадавшую, накануне ранним утром с большим запасом заказала себе машину в Пулково — в 6:35 у неё был назначен рейс в Москву. Она решила воспользоваться «Ситимобилом». Авто прибыло вовремя, ничто не предвещало беды, пока в какой-то момент от сидевшего за рулём мужчины не начали поступать странные вопросы: сколько лет, какая зарплата. Но если такой интерес ещё можно было как-то объяснить, то следующая фраза поставила в тупик.
Фото: 78.ru
Фото: 78.ru
Вначале Мария даже не сразу поняла, что происходит — думала, что просто не разобрала слова, так как его русский язык оставлял желать лучшего. Но фрагмент их «интервью» она смогла заснять.
— А когда у тебя был первый раз? — с явным акцентом спросил таксист.
Девушка попыталась отшучиваться, потом занервничала.
— Можно я не буду отвечать на такие вопросы? Это неприлично, — ответила она.
А потом она услышала звук, напоминающий порнографию. В выложенном в паблике ролике есть и этот момент: на записи отчётливо был слышен женский стон, доносящийся, по всей видимости, из мобильника таксиста.
— Наверно, мне показалось. Возможно, у меня шиза. По-любому, у меня шиза, — подумала тогда Мария.
А после, по словам девушки, «просветитель» начал рассказывать, какой у узбеков первый раз, у таджиков и прочих национальностей. И в процессе эмоциональной лекции одна рука немного развернула телефон, стоявший на подставке у коробки передач, и… Оказалось, не показалось: на экране транслировался фильм для взрослых.
— Я увидела, а он не стал стесняться — сделал звук погромче, — с нервной улыбкой продолжила историю петербурженка.
В этот момент она поняла, что с собой даже нет никакого средства самообороны, хотя до этого она лишь смеялась над недоразвитостью водителя. Но — благо, автомобиль уже выехал на Пулковское шоссе.
— Я уже узнала дорогу, и такая: «О, зашибумба! Ща быстренько доедем, и этот ад закончится». И я вижу — мы едем по другой дороге. Чё за фигня? Я смотрю, что в его навигаторе. А он смотрит порно и уже очень громко было, если честно. Он такой берёт и резко останавливается. Я такая: «У него с тачкой что-то случилось?» Он резко останавливается, расстёгивает свой ремень безопасности, такой: «Сейчас, девушка, две минуты, две минуты» — и начинает наяривать. Я ему: «У меня нет двух минут! У меня нет двух минут, я опаздываю!».
На фоне слышались женские стоны, доносящиеся из мобильника водителя. Мужчина молча продолжал своё «дело».
— Я реально жалею, что я не снимала с самого начала. Я снимала, когда ему уже сказала, что нет двух минут, до этого я на него орала, я ему сказала, что я напишу в техподдержку. Хотя первоначально я с этого ржала, мне реально было смешно, но сейчас, когда прошло вот уже два часа, у меня состояние вообще непонятное, я не понимаю, что произошло, и морально просто реально… моральное изнасилование. Я не знаю, как это описать. Серьёзно. Я в *** [шоке], — сказала Мария.
Чудом таксист доставил пассажирку в точку назначения без тяжких последствий. На самолёт она не опоздала, добралась до Внуково, и уже там записала своё обращение, приложив скриншот чека поездки на 455 рублей и с данными водителя — это некий Гуломжон Ж. Подоспел и ответ техподдержки.
— Кошмар… Поверьте, для нас такое поведение совсем не норма. Примите наши искренние извинения за произошедшее, очень жаль, что столкнулись с этим в нашем сервисе. Водителю уже ограничили доступ к заказам. Также к нему будут приняты дополнительные меры. Если он продолжит работать с нами (что вряд ли), то такого себе точно больше не позволит. Понимаем, что увиденное повергло вас в шок (как и нас), но надеемся, что всё же дадите нам ещё шанс. А с этим промокодом следующие три поездки будут со скидкой, — говорилось на приложенном к ролику скриншоте чата с «Ситимобилом».
Пассажирка оказалась всерьёз возмущена: она сказала, что не нужны ей эти три поездки со скидкой.
— Мне моё моральное состояние никто уже не вернёт, — едва не плача, отрезала Мария, сказав, что от неё просто откупились тремя промокодами, хотя нет гарантии, что мужчина не войдёт в систему под «левым» аккаунтом.
В пресс-службе «Ситимобил» РИА Новости сообщили, что компания сразу после получения жалобы начала разбираться с ситуацией.
— Водитель был сразу заблокирован за неподобающее поведение, служба поддержки связалась с клиенткой и вернула денежные средства за поездку. Водитель заблокирован без права на восстановление, — сообщили в пресс-службе.
Также в компании сказали, что, если Мария решит обратиться в правоохранительные органы, они окажут всё необходимое содействие.
Напомним, как сообщалось ранее, в Петербурге за две недели у таксистов-нелегалов отобрали свыше полусотни автомобилей.
