В Роспотребнадзоре рассказали, как вернуть некачественный товар
В региональном управлении Роспотребнадзора жителям Петербурга дали полезные советы по тому, как вернуть некачественный товар.
При обнаружении недостатков, покупатель в течение 15 дней вправе потребовать возврата денег, либо попросить заменить товар. При этом обменять покупку можно на товар той же марки или на такой же товар другой марки. Однако при существенных недостатках покупку можно вернуть и после истечения двух недель.
Для этого покупателю нужно обратиться к продавцу с письменной претензией. Если её невозможно отдать лично, один экземпляр отправляется заказным письмом по месту регистрации продавца. В случае отклонения продавцом претензии, покупатель вправе обратиться в суд.
Ранее 78.ru сообщал, что эксперты рассказали какие новогодние подарки не понравились петербуржцам.
