Беглов утвердил новый стандарт обслуживания посетителей в МФЦ

Губернатор Александр Беглов подписал постановление об утверждении Стандарта обслуживания в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.

Как рассказали в Смольном, стандартом устанавливаются обязательные требования к оснащению центров, информированию заявителей по единому номеру 573-90-00 и администратором при посещении МФЦ, а также к взаимодействию работников с заявителями.

Отмечается, что также предусматривается нормативная база для создания в МФЦ мест, за которыми посетители смогут подать заявление в электронной форме при помощи консультанта центра «Мои документы».

Ранее 78.ru писал о том, что у портала госуслуг Петербурга в этом году появилось 17 новых сервисов.