В магазинах сети «Пятёрочка» петербуржцы смогут оплачивать покупки без кассиров

В магазинах торговой сети «Пятёрочка» в регионах Северо-Запада началась установка касс самообслуживания. Это позволит снизить контакт между покупателям и кассиром. Об этом сообщили в компании X5 Retail Group, управляющей торговыми сетями «Перекресток», «Пятерочка» и «Карусель».

«Цифровые кассиры» уже работают в 25 магазинах Петербурга и шести «Пятёрочках» Ленобласти. Всего в 2020 году планируется установка 12 тысяч аппаратов КСО.

— Торговые сети уже несколько лет остро нуждались в массовом внедрении касс самообслуживания. Однако высокая стоимость закупки и обслуживания подобного оборудования резко снижала экономическую эффективность инвестирования в данную технологию и препятствовала масштабированию системы на тысячах магазинах. Новая касса самообслуживания, полностью разработанная Х5, стала настоящим прорывом для российского ритейла — она уже меняет покупательский опыт для миллионов наших клиентов, что способствует росту таких показателей как NPS, РТО и трафик, — поделился Игорь Шехтерман, главный исполнительный директор X5 Retail Group.

Также стало известно, что новые аппараты появятся как в «Пятёрочках» нового формата, так и в некоторых действующих магазинах сети.

Ранее сообщалось, что в садоводствах Ленобласти откроют выездную торговлю фермерскими продуктами.