Пулково назвали лучшим аэропортом Европы по итогам 2019 года

Петербургский аэропорт Пулково получил престижную премию Международного совета аэропортов, которую ежегодно вручают авиатранспортным комплексам по всему миру за высокое качество обслуживания пассажиров. Пулково назван лучшим аэропортом в рейтинге ASQ (Airport Service Quality) среди европейских аэропортов с годовым пассажиропотоком от 15 млн до 25 млн человек. Об этом сообщает пресс-служба воздушной гавани.

По словам гендиректора управляющей компании аэропорта Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы» Леонида Сергеева, повышение позиций в международном рейтинге можно считать огромным достижением для всей команды аэропорта. Он отметил, что отличный сервис — один из приоритетов Пулково.

— Мы гордимся тем, что путешественники неизменно отмечают высокий уровень комфорта и качества обслуживания в аэропорту Пулково, — сказал Сергеев.

Он добавил, что благодаря внедрению новых программ по совершенствованию сервиса удалось повысить качество всех предоставляемых услуг. Как подчеркнул гендиректор компании, в этом году Пулково должен войти в тройку лидеров в рейтинге Международного совета аэропортов.

В свою очередь, глава ACI World Анджела Гиттенс уточнила, что пассажиры высоко оценили качество обслуживания в петербургском аэропорту. Отметим, что Пулково в течение прошлого года неоднократно входил в топ-5 аэропортов Европы.

Ранее сообщалось, что пассажиропоток Пулково в январе вырос на 8%, обслужив 1 328 413 пассажиров.