Прямой эфир

Пассажирам опоздавшего более чем на час «Сапсана» вернут деньги за билеты

Андрей Макаров
11 февраля 2020, 14:01
Для получения компенсации желающие могут заполнить бланк претензии.
Фото: пресс-служба "РЖД"

Пассажирам скоростного поезда «Сапсан» сообщением Петербург — Москва за произошедшую в понедельник задержку в пути будет выплачена 100%-ная компенсация стоимости проезда, сообщает пресс-служба Октябрьской железной дороги.

— Для получения компенсации пассажиры могут заполнить бланк претензии на выплату денежных компенсаций, который размещён на официальном сайте РЖД в разделе «Пассажирам» в пункте «О сумме выплаты денежной компенсации за опоздание скоростного поезда «Сапсан», — говорится в сообщении.

Адрес направления претензии размещён на бланке, добавили в пресс-службе.

Как сообщалось ранее, 10 февраля в 20:27 на станции Решетниково из-за технической неисправности был остановлен поезд № 773 «Сапсан». К месту был оперативно направлен резервный поезд «Ласточка, на котором пассажиры смогли продолжить путь до Ленинградского вокзала Москвы. В результате задержка прибытия на конечную станцию составила 1 час 16 минут.