К концу 2019 года все детские поликлиники Петербурга стали бережливыми, сообщил глава комитета по здравоохранению Дмитрий Лисовец. Также по данной технологии уже работают 35 взрослых поликлиник. Пока, по словам Лисовца, в этих медучреждениях оказывают только базовый уровень обслуживания. «Модельный» уровень пока есть только в двух поликлиниках, но таковыми в итоге станут все в городе.
Новый формат обслуживания пациентов не только экономит их время и нервы, но и освобождает врачей от лишней бумажной работы. Время посещения врача пациентом сейчас составляет 40 минут. Сократилось и время ожидания в регистратуре: потоки пациентов разделены на тех, кому нужна неотложная помощь, на пришедших на плановый приём по записи, на пришедших на профилактическую прививку, а также на тех, кто «только за справкой». При этом каждый поток имеет свою электронную очередь.
Ранее 78.ru сообщал о том, что больницы и поликлиники Петербурга перейдут на электронную медкарту.